日前,首届“新商道·财富管理高峰论坛”在广州举办。深圳前海金控集团董事局主席、腾讯公司副总裁兼 QQ音乐总经理何炅先生出席了论坛并作主题演讲。在分享中,何炅谈到自己的个人经历时,谈到的是:从一个程序员成长为公司 CEO,何炅的每一步都走得很扎实,“我曾经创业过、也很辉煌”。在腾讯公司工作多年让他更深刻地理解了企业文化与人之间沟通与交流、事业发展与社会责任、团队协作与社会担当这四个核心要素,从而为个人职业发展规划和企业转型升级提供了坚实帮助。讲座中,何炅结合自身经历讲述了企业文化方面的内容,并指出:未来是一个多元化的公司时代,而组织应该是多元化的。
一、腾讯不是一个没有故事的公司
一提到腾讯,我们首先会想到腾讯的游戏与社交产品,这是我们最早做的两个产品,但很遗憾的是并没有取得很好的成绩。不过我们一直在坚持,这是一家靠技术取胜的企业,所以我们有责任把技术带给用户。在未来,我们也将继续研发更多与技术相关的产品来实现用户增长与价值提升,与用户一起分享新产品带来的快乐和幸福。作为全球领先的网络信息技术服务提供商、中国领先的互联网平台型公司、领先的网络技术基础设施提供商和领先的数字娱乐及相关服务提供商,腾讯以技术和创新为驱动价值链上每一环的关键驱动力。这一使命也使得腾讯的公司文化和价值观十分具有代表性,它将这些核心价值观融入到公司发展与企业社会责任之中。因此,对于整个腾讯来说,它将为社会、企业和员工创造更多价值与欢乐,在未来并不一定需要多强大的技术与产品支持其发展与壮大,但它将与每一个有共同愿景、共同价值观的人一起为社会创造更多欢乐,共同发展!
二、一个不变的“三原则”,让你在工作中永远不会出错
在一家公司,要想成为一个领导者,不仅需要在工作中有好的领导能力,还要拥有能够引领团队走向成功的能力。何老师提出的一个“三原则”也是公司管理者必备的行为准则:不抱怨、不恐惧。任何事情都有两面性,要想成为领导者,首先就要学会控制自己。何炅谈到:“很多管理者其实都存在这样一种心态:要么就是我努力了这么多年,我成功了。这种想法是很荒谬的,你越能改变什么人、做什么事都会改变你对那个环境的看法;我就认为自己是一个在工作中犯错,而且永远做不好的人。”因为这种心态导致管理上总是会出现偏差,就有可能对团队成员形成不小的影响;另一方面如果管理上出了问题也会产生严重后果。
三、每个人都有能力为他人做好服务
企业组织和人是密不可分的,每个人都要努力为他人提供服务。一个优秀的组织可以让每个人发挥最大的潜力为他人提供最好的服务,而不是让每一个人都为自己创造最大的机会。我们要创造价值不是靠去给别人创造价值,而是靠大家去创造价值,而你是那个为大家创造价值的人,而不是靠去帮助别人创造价值,这种人没有资格去代表别人服务。因为每个人都把服务他人当成是自己的责任和义务。
四、组织文化是你实现人生目标的根本保障
文化对于一个组织来说具有非常重要的作用。文化对于团队成员来说,就像是一把双刃剑,如果团队成员的综合素质不高、不能有效地团结协作,那么当一个团队的综合实力很强时,往往会出现一些问题。而如果组织文化是一种氛围的话,那么团队成员往往会在这个氛围中充分发挥自身所具有优势和长处来弥补自身缺陷和不足。比如在很多公司里员工最大的困惑往往不是工作本身的问题或者对工作中所存在的问题认识不足之类的;而在腾讯这样一个团队里,每个人都有自己独特的优势和长处,所以每个人的发展空间都相对比较大。虽然这样可能会让很多员工感到工作很累并且很乏味,但是如果能够更好地为团队搭建好沟通平台、学习平台和成长平台,那么这样既能够使员工快速成长起来又能够让团队更加高效、充满活力。腾讯公司内部建立了一整套完整且全面的员工激励制度和文化政策体系:以 KPI考核为导向;以“奉献快乐”为目标;以“价值创造”为核心;以“忠诚企业”“卓越绩效”为目标。