人力资源系统是一个非常复杂的概念,包含了企业内部所有人之间的关系,以及外部其他相关信息,是一种信息交互。由于人力资源信息的复杂性,可以通过对一个组织内各类人员的行为进行分析和控制以满足企业管理的需要。比如需要招聘、培训、绩效考核等一些相关管理工作。人力资源需求很多,但是其中也存在着很多的弊端,很多企业使用 HR系统后发现了自身在一些方面的不足,不能充分利用 HR职能和服务,以及不能对人员进行有效地管理。导致组织效率低下等一系列问题。本文主要从成本效益分析对其成本效益进行分析
1、人力资源管理费用
人力资源管理费用是企业为了应对和满足日益增长的人力资源需求而采取的费用支出,是与企业生产经营活动密切相关的。如果没有统一标准、完善的管理系统对人力资源市场需求做出正确反应,人力资源管理费用将是非常大的一笔开销。有一个好的人力资源管理系统可以降低企业人力资源成本,从而提高企业管理效率。
2、人力资源信息化建设的成本与效益
人力资源信息化建设与企业效益成正比关系。建设人力资源信息系统可节约企业的人力资源管理成本,提高人力资源管理效率,降低人力资源成本。而人力资源信息化建设有利于提高人力资源管理质量和效率。这也是信息化程度高的企业可以承担部分人力资源管理成本和效益。企业在建设人力资源信息化过程中由于对人力资源相关信息并不了解或者对其成本没有控制和规划。因此企业在建设人力资源信息化过程中不能仅看其建设程度是否能够达到目的。
3、员工信息管理成本
对员工信息的分析管理有利于制定企业的人力资源战略。同时通过对员工相关信息进行统计和分析,能够帮助 HR及时对员工的工作进行考核,通过对员工个人、工作任务等行为上的分析来对员工进行奖励和处罚等措施,从而提高他们的积极性和创造性,提升企业整体效率。企业使用 HR系统后发现了自身在一些方面存在不足之处:首先没有建立完整高效、开放共享的个人绩效考评体系;其次没有建立员工数据库与人力资源系统数据交换制度;最后没有建立完整、规范、系统、统一的工作平台。
4、员工薪酬管理费用
员工薪酬管理费用主要是指人力信息系统所提供的相关服务。人力信息系统主要是为企业提供在线薪酬咨询、薪酬设计、员工档案管理、薪资计算、薪酬系统管理、薪酬方案设计等人力资源业务管理服务。目前人力信息系统中有薪酬管理功能,可以帮助企业了解员工个人资料,实现员工的个人信息归集和披露。员工薪酬管理功能还能为企业提供员工离职审批、薪酬统计、职工福利、工资管理等服务。有效避免了传统薪资计算中人工计算工作量大、成本高等不足。
5、绩效考核系统投资费用,不利于 HR工作的开展。
绩效考核系统的应用,使得 HR工作越来越专业化,更能及时了解和掌握员工对企业的绩效反馈信息。而对于 HR来说,为了收集好的反馈信息,往往会将他们所做的工作做成档案进行保存。为了对员工绩效进行考核,一般会要求他们填写很多的表格来收集数据,而且还要定期分析员工工作中的异常情况。这些工作是很耗费时间和精力的,很多企业并不是很重视员工绩效反馈的问题而且往往会忽视 HR们对于其他人力资源管理问题如员工绩效沟通不足、 HR与其它职能部门间沟通不畅等现象。