人力成本是影响托育行业发展的重要因素之一，人力成本占整个服务成本比重的70%-80%。但是在托幼行业中，由于入园的人数众多（包括托育点、小班等),因此不能单独计算人力成本。由于对不同的行业运营模式、市场定位以及自身资源状况不同，因此人力成本也各不相同。而导致最终托育服务的价格也是千差万别。

一、管理

管理：托育机构管理人员通常包括园长、行政专员、保育员等。人员规模不一，各岗位的比例差别较大。人员成本构成中：工资：每月4000-6000元/月/人；奖金：按月发放并不固定，一般每月发放1-2次；社保：按养老保险缴费基数8%;按社保缴费基数3%缴费；按工资薪金；按绩效发薪日；按职称、技能等管理要求；按绩效发放奖金；对工资有考核或无考核；与实际绩效不挂钩和绩效考核不合格者进行降职、辞退处理；按规定交纳各项社会保险费并按规定进行正常管理和使用；其他不应由其支付的费用。劳务报酬：月收入不低于8000元。

二、人力资本

1、人力资本：幼儿园的人力资本支出包括员工工资、保育费、伙食费等。而托育行业的运营模式与公司经营状况有着很大的关系。由于管理模式不同、文化水平不同、专业程度不同等各方面因素以及社会环境差异性等影响，最终的人力成本支出比例也会有很大差异。但总体上来说人力资本的投入对于民办幼儿园来说是很重要的一项开支资金来源。对于民营托育企业来说，人力成本主要包括：员工工资、员工福利费用、社会保险、住房公积金、福利费、工会经费等。一般托幼机构的职工人数都不多（托育机构员工人数一般在60-80人）。而托育机构的人力成本主要包括工资支出、差旅费用、交通费、水电费、员工福利等方面的费用。

三、招聘

在实际运营过程中，一般要求招到5-7名保育员,4-5名保育员,1名保育员助理。而对于规模较大的机构，需要有更多专业的工作人员提供服务，因此托育行业的招聘需求也很大。在目前市面上正规的儿童英语中心、育婴师等等都需要大量专业人才。综合人力成本可达30%以上。

四、人员薪酬

不同的机构对员工的薪酬要求不一样，有的保育员薪酬要求高，有的要求低。因此薪酬结构也是各不相同。在提供幼儿园薪酬的同时也需要为员工缴纳社保。因此薪酬与员工个人实际收入不能完全同步。薪酬与员工绩效挂钩，因此我们以员工整体绩效和薪酬作为依据计算薪酬费用。

五、运营

通常来说，托育行业的运营成本包含两个方面：一方面，运营人员的薪酬由成本加成决定，主要是人力成本的占比。另一方面，运营人员的薪酬结构与项目成本和薪酬占比相比差异较大，例如运营团队和服务团队的薪酬一般在10-20%左右，主要取决于岗位薪资，根据职位情况进行划分；另方面，不同类型托育机构的运营模式也不相同：有固定托育机构通常采用全托的形式，也有部分是托儿所；也有些会采用双语幼儿园；有自选、全托、联班或者双语等多种形式。根据托育机构不同的类型定位会相应成本有所区别。根据实际运营情况以及行业发展趋势与政府政策指导制定托育机构运营标准！合理合理！为客户创造价值！

六、相关案例：

案例1:上海一家大型连锁母婴护理机构，采用“全托+托育”模式，由一位全职妈妈、两位阿姨、一个保育员组成一个四人的小班。每月收费5500元左右，加上食宿等费用，成本约为45000元。但托育服务仅是幼儿的一部分，因此需要按照每人每天200元计算。同时每月有近4000元的人工。据介绍，该机构为直营园+连锁母婴企业，以每个班30人为基础。每周三晚上8点开一天午托及晚托；一天半幼儿园，共4天。其中早上5点半上班1小时，中午11点40分吃饭-1点左右午休1小时睡觉，晚上7点下班。每天工资200元左右（税前）。