在科技领域,由于技术的进步,技术人员的结构也发生了巨大变化。在过去的几十年里,随着经济全球化的发展,越来越多的国际企业来中国投资,在这其中也包括一些中外合资或者外资等形式来进行国内市场拓展和管理。同时科技公司在国内也逐渐兴起,因为企业规模及发展速度上都已经不能满足于其市场需求,所以更多从国外引进了先进技术与管理模式对企业进行全面投资发展。从人力资源管理上来说,技术企业将更多资源投入到业务运营、研发创新等方面。目前很多中外合资企业或者外企引入的都是研发团队,因此这些企业人力成本是比较高的。对这类人才进行合理引导和控制的成本相对于其他企业来说不会那么高。但对于技术产品或服务中开发类产品员工工资收入以及薪酬占比方面都是有很大影响,并且在国内目前对于技术人员来说人力成本占比也普遍较大。

1、研发人员

在过去的几十年里,技术和产品不断创新,对科技企业而言,研发部门也成为了市场发展中最重要的一部分。这类人才是非常关键的一环,决定着公司业务能否继续前进,是否能在激烈的竞争中生存下来。同时,也决定了其薪酬的高低及发展空间,因此这一块研发人员在科技公司来说占有很大比例,也是公司战略最为关键的一环。如果技术人员不稳定,那么技术是很难被开发出来的,技术是不会被直接应用到产品中去,这类研发人员基本上都是比较好管理。而为了保障产品按时生产和交付产品给客户,必须依靠这些研发人员进行不断迭代创新,不断推出新产品,满足市场需求,为企业带来新的收益。因此,这部分人是企业最大成本支出。根据公司经营情况调整薪酬制度以及激励机制会使公司收入上升更快,人力成本支出可以降低到最低程度。并且由于研发人员所具有的先天优势,使得研发人员更容易获得高薪资和福利待遇。当然对于很多科技类企业因为业务性质,以及发展需要可以引入研发技术人员等其他人才进行管理与开发等工作。这样也会导致研发成本上升,同时还可能会造成人才流失等一些风险。

2、管理技术人员

与研发人员相比,技术人员可以说是比较稳定、有发展前途的一种类型,在市场上也有一定竞争力。同时他们往往都是一群精通多种专业知识的人,因此对于他们有很多经验可供经验积累。同时他们通常会有专业领域和管理方面的知识储备而且有相关工作经验,他们所具有的能力在工作中很容易被其他部门吸收使用。他们需要一个团队来提供和维护整个团队所做出来的服务或项目。所以对于管理人员,薪资水平也是比较高,并且具有一定薪酬水平。但技术类人才一般要具有企业战略思维以及对于客户需求和市场把握能力。所以管理人员会面临较大的成本支出。建议:科技公司可以建立一个专门的人力资源管理部门,负责人力资源规划、招聘、培训与发展、人才激励与淘汰等工作,充分利用公司内部人才资源,满足市场需求。

3、销售人员

销售人员一般分为技术开发、销售,技术公司在销售团队建设上与一些大的企业有所不同。由于销售人员都需要不断拓展市场,因此销售人员可以通过各种手段来获取客户的信任与依赖,获得更多的收入。由于销售人员主要通过自己对客户进行前期沟通与服务沟通,可以通过合理获得客户的反馈。有更多机会与客户建立长期的合作关系,也可以提高自身的服务质量,提高自身利益。从目前来说技术公司或者高新技术的企业主要通过各种渠道寻找具有良好销售能力者。一般这些人才都是从大学出来进入一些大公司里进行锻炼工作以后慢慢成长起来的,一般都是通过销售活动积累的经验。一些大单成功案例就是一种销售能力,也是一种能力。因此一些小型企业引进销售人员主要是依靠个人能力来获得客户认可从而扩大业务或者带来收入。这些个人通过与销售人员进行谈判来达成交易之后,就可能会出现因个人经验或能力等原因无法完成销售任务而被辞退了或者客户认为他们不好进行合作时产生合同纠纷了等等。对于人才公司来说为了吸引到更多客户对企业实力和人员水平有着要求(毕竟这种方式成本非常高)。

4、研发工程师与测试工程师等,他们在企业里发挥着举足轻重的作用。

但很多科技公司对这类技术人员的投入却并不多,大部分会把精力放在企业现有产品的开发上。所以这些员工在技术能力上对这些人才的培养成本就很高了。一般情况下企业的人力投入在15%-30%,具体以公司规模大小而定;但是如果企业规模比较大在进行人才的合理安排和控制时会减少成本。一般建议在入职前了解公司与职位的要求,明确是否适合做这个岗位,是否有潜力和竞争力;是否能独立完成一个项目;对于薪资也有自己很好预期;需要了解研发工程师岗位工作压力、薪资体系,以及团队协作。除此之外还有很多对公司很重要的事情如招聘、合同、项目管理及培训等。在科技行业里有很多类似研发工程师和测试工程师一职一项都是很重要并对企业的发展至关重要,其重要性可以决定一个企业是生死规模型还是中小型。但对于一些技术人员而言,如果能在其中脱颖而出并进入到公司成为研发工程师、测试工程师就可以大大提升工作效率,实现降本增效。因此,不管是对于企业人力资金投入还是个人发展都有着重要意义。此外需要注意的是,对一般员工进行薪资水平上没有过高要求;而且大多数情况下招聘渠道都是公开招募,如果自己不知道从何下手则会对招聘造成阻碍与浪费。所以公司与人才之间还是需要加强沟通和交流!因为只有通过有效沟通交流才能让员工在自己最大能力达到满意的效果。同时在这个过程中也会有很多隐性成本被消耗掉。

5、薪资水平

技术人员的薪资水平对于大多数技术企业来说是不会太高的,因为大多数研发人员都会从事着枯燥、重复的工作。如果工资不高的话,对于人才吸引力不大。因此企业就需要引进一批能够为自己提供更多知识和经验的人才,因为随着时间推移可以不断进行提升,当人才储备不足时,很难保证企业运营长期发展。所以对于一些薪资水平不高且发展前景一般的企业,需要一批更高的开发类职位,如负责业务领域,比如销售, IT等。这样可以大大增加公司人才和运营的积极性。同时随着业务规模越大工资水平也会增加,在薪资水平上比较合理。但也要注意不要出现太高的薪资比例,如果薪酬低于其他企业可以让公司内部达成共识,也可以适当进行调整并重新制定薪资结构。但同时要控制好研发类人员过多,员工流失过多会造成工资的浪费和经营风险。所以这种企业薪资水平一定要合理控制以免造成人力成本增加。