人力外包的具体定义：人力资源服务是指将一定的人力资源管理事项，如人力招聘、人事管理、员工聘用等，通过专业承包机构完成，并收取一定费用。而我们说的一种外包化的工作通常是指一些外包工作。外包即将工作外包给专业技术服务公司或其他非生产性组织进行劳动作业以提高劳动力利用效率和降低企业用工成本。人力外包又称临时性和辅助性服务，是指将一个企业中的某些不能由人承担的工作进行外包，从而使之实现用人目的。由上述单位向第三方提供专业服务以完成劳动任务、为他人谋取利益或者从事有损公司利益的活动与本单位无关。在企业实施的劳动过程中，如果该企业不承担或减轻其自身所承担的劳动或发生费用，那么将使其无法继续获得应有的回报，这会对该企业员工和其他社会公众造成损害甚至人员受到纪律处分和经济处罚。

1、业务成本

业务成本主要是指雇员在开展工作过程中，由于工作内容、完成时间、工作地点而产生的支出。其中，雇员业务成本包括员工薪酬，其核心是基本工资、基本福利待遇，包括基本工资、津贴、补贴以及法定节假日和带薪年休假及带薪年休假等待遇。在员工劳务派遣工作中，要处理的问题有两个：一个是员工因病或者非因公负伤造成单位经济损失的赔偿；另一个是雇员在因工负伤期间出现工资外损失的处理及赔偿等政策问题。业务成本包括员工医疗费用和工资薪金；劳务派遣费用是企业支付给劳务派遣机构一定数额的劳务派遣费用后计入劳务派遣员工基数而支付给企业的费用；其他与业务相关的管理费用由派遣单位与劳动者协商确定，也就是我们所说的人力资源外包成本就是这些相关费用。

2、人员成本

人力外包服务对人力的要求很高，需要专业的人力资源管理服务。通常对于专业管理人员来说，一名优秀的管理人员可以将更多的精力投入到管理工作中并提高工作效率，从而节约成本。同时专业管理人员在管理中也需要投入大量的时间与精力，因此对于这些人力资源管理服务企业来说，都需要将人力资源管理工作外包出去以节约更多的人力成本。除此之外专业管理人员还需承担着更多的责任，如需要负责公司员工入职、离职、考核、薪酬待遇、考勤统计等一些工作。

3、培训费用

培训费用主要是指为企业员工提供培训项目所发生的费用，一般包括课程费用、伙食、交通费，教师讲课的相关培训费等。企业通常采用购买教育服务的方式来提高员工能力。当然，这些培训不包括人员薪酬、奖金等形式，所以与外包机构合作完成此类活动成本较低。

4、社保费用

按照社保相关规定，员工的社保个人缴纳部分需由公司支付。因此，企业承担员工社保，对公司来说可能是一个不小的支出。对于采用人力资源外包的公司来说，一般情况下社保是由人力资源服务公司承担部分。虽然部分外包公司通过外包方式获取人力资源服务机会，但因其未完全履行合同中关于社保的约定，因此并不能对员工提供相应保障。同时，由于员工与公司之间不存在法律关系，因此这种法律关系仍然是临时性的，在此情况下，企业应当支付一定期限内的社保费用。此外，通过外包方式所需支付的社保费用成本属于企业运营中实际发生的合理支出，应当予以报销或支付给社保服务公司。

5、合同成本

员工合同成本包括：员工因离职或跳槽所产生的经济损失和管理成本。如员工因离职而产生的经济损失或管理成本（例如经济赔偿）可以在员工离职后补缴或支付给公司（比如公司按劳动合同与员工解除劳动关系后补缴或支付给公司);管理成本（如公司制定考核管理制度及薪酬体系的制定及实施）可以在管理成本中体现。对员工离职后重新就业所发生的各种经济损失或管理成本是与员工签订新的劳动合同而产生的赔偿，对员工进行失业前的赔偿可以通过劳动合同获得其失业前所失去职位期间获得的补偿。在签订新劳动合同时必须详细注明和计算该期间内发生的各项风险或损失以确定赔偿额度。