从长期的护理实践来看,从事护理工作并不是一件简单的事情,因此我们在设计和制定护理员薪酬时一定要对护理人员进行合理的人力成本的分析。在进行人力成本分析之前,必须先了解护理人力成本这一概念。对社会上一般人们所说的“成本”(Pricearing)可能与实际有很大偏差。这是指费用构成及数量发生的变化过程。在实际中也可以看到,人们一般都认为护理员的薪酬主要来自于社会平均工资,实际上应该综合考虑不同职业提供给护理人员相应服务所产生的各种社会经济价值和社会效益总和。对于不同年龄、性别、行业、地区、所处环境及所属行业等因素给予计算与评估,从而得到一个合理收益。而这种收益一般不包括人员对报酬本身及其支付单位而发生的费用;同时我们还应该考虑到各种成本投入与产出相关联因素是相互影响并综合平衡好二者间关系。

1、对护理人力成本分析方法的认识

护理人力成本分析的方法分为经济分析法和定性分析法。对经济分析法来说,方法不同会导致结果不同,因此我们在选择分析方法时应该选择综合评价法和主观评价法。而对于定性分析法来说,虽然大多数研究人员在评估或控制护理员人员薪酬时会采用这两种方法,但是由于护理人员从事不同工作任务而形成不同指标体系,这些指标体系往往不能反映护理人员工作职责程度、工作技能、心理素质等。因此为了使分析结果更准确有效,我们应该选择使用定性分析法。

2、护理人力成本构成:

人的成本是指一个人因从事护理活动所产生的直接或间接的经济利益,如报酬、工资和福利。这个成本主要包括直接成本(包括工资和福利)、间接成本(包括工作时间、劳动报酬和休息休假等)。这是衡量一个护理机构是否能为劳动者提供充分的劳动保护条件和充分经济利益为标准来衡量的主要因素之一。因此,我们要对护工进行合理的人力费用分析。对于医院等提供服务的机构来说,在考虑医护人员薪酬时除了考虑护工报酬外,还应该考虑提供其他服务所产生的各类直接或间接经济利益。

3、如何计算和评估这部分人力成本?

由于护理员的工作量在实际中要比其他职业人员大得多,因此计算其工作的人力成本是比较困难的,下面我们用具体例子说明一下。从理论上讲,要计算出一个较合理的、符合医院需求与护理实际的人力成本,那么首先就需要找出这个成本投入在某一具体职业上的投入。目前国际组织及各国医院均采用以下方法来评估和估算护理人力成本:用单位或个人工资直接或者间接地扣除与之相关联的各项福利费用(例如医疗保险等);按照服务质量而计算人力费用;把需要计算劳动力成本但尚未计入该等要素中的全部劳动价值减去为单位直接劳动所付出的费用;按照工作经验、年限以及对该人员服务能力方面的认识等综合评估。另外,一般可以利用国际组织或者各国标准来估计或估算护理人力成本。护理人员薪酬主要受劳动报酬、社会保险、福利、保险福利等因素综合影响。

4、护理人力成本的相关内容

护理人力成本与传统经济学上所谓的“就业成本”有很大不同,其研究对象主要是指从事临床护理以获得高收入的个人。护理人员在提供相应服务时就需要承担较高的工作强度和成本压力。而护士所需支出包括:薪金、津贴和奖金和其他报酬、交通费用等。对于护士劳动报酬而言,目前社会调查研究认为其主要来源是医务人员、护士和工会成员三方工资水平。护理员劳动报酬中的津贴构成包括:工作时间内发生的奖金(可计入薪金所需数额,如奖金、津贴)、加班补助、体检和定期健康检查等;职业补贴可以用来补贴护师薪酬。