前言：在日常经营中，大家都会关注到一个问题就是员工的薪资如何计算，但很多人对这两个问题也并不是很清楚，那我们就先来看一下这两种费用是怎么计算的吧。收银：按照商场提供的服务流程以及商品售价来计算收银台数（其中一项工作需要2人);防损：根据商场提供的防损柜数量、价格等来计算防损柜数（其中一项工作需要2人);在实际中，为了方便理解，我们先来看下收银人员的工作时间以及工作量。

一、收银工作时间

收银员是商场提供服务的工作人员，负责收银、收发货、清点单据等工作，是商店经营活动的第一线。收银人员一般不会出现迟到、早退等现象，如果出现工作人员因病不能正常工作，则需及时找有关人员做好解释工作，并按规定及时补班，以免给商店经营活动带来不利影响。收银员上岗前需接受专业收银培训，学习商品价格等相关知识，并进行岗位技能考试，考核合格后方可上岗服务。收银员上岗前需认真学习各种服务规则、业务知识及相关工作流程，严格遵守商店管理制度，遵守收银规程，熟练掌握各种收款业务；遵守劳动纪律和岗位操作规程，严禁闲聊，防止工作中出现意外；在实际工作中，收银员还要做好各项登记工作、整理好店面财务票据及货物单据、收发货台账等资料；根据商店有关规章制度，遵守工作时间。

二、防损工作流程

防损柜员在营业过程中，主要负责卖场内的商品管理，通过日常巡查及统计顾客数据对卖场商品进行管理；在日常经营过程中，还需要对卖场商品的销售及库存情况进行日常管理。如果顾客对商场所提供服务所使用到的商品不满意，可以向商场提出服务申请，商场可以安排防损柜员进行现场处理。

三、计算公式

收银人员的工资计算公式如下：收银人员工资=(销售单价×工作量系数）×(2-工作时间×工作量系数);具体操作中，工作时间内完成两项工作，则其收入按照工作时间计算；如果因为工作原因，只能2人完成时，则其收入按照1人完成时，其收入按照2人完成时时其工资按照2人完成时防损人员每月实际损失工作量×防损柜数量×防损柜价格=实际损失价格。

四、人力成本计算步骤和公式：

1、员工的岗位数：计算出超市收银岗位和防损防损柜，这两个岗位的人数与单价关系如下（单位：人):2、计算出员工的薪资与工作量：计算出来的员工的薪资总额=(员工工作量-实际工作量）×100。3、算出工资总额（不考虑调薪或解聘导致其工资减少):为企业计算人力成本需要把所有的费用合计起来，并且不考虑年终奖等其他原因。4、人员薪资成本=人力成本费用÷（营业人员/综合人员）×1。5、防损柜单价=服务数量×价格*收费标准。

五、员工实际工作量如下：

由于每个商场的商品数量不同，因此每个月只计算员工的实际工作量，比如每月销售5万，那么实际的工作量就是：在实际的操作中，可能因为员工每天的工作量不同，所对应实际的薪酬也不同。但无论采用何种薪酬方式，在这里要注意一个原则，就是尽量避免将员工每日做了哪些工作都以相同公式计算出来。如果以同样的方式计算，那么很可能会出现这样做不对或者没有做好。