教育培训行业市场是一个非常特殊的存在,很多公司在成立之初就只有一个市场部门,甚至是仅有一名市场部。作为公司业务运营和市场部门的主要工作,就是负责企业品牌、推广、活动执行等。根据不同产品和不同服务需求来选择合适的公司和团队参与到公司中来,而市场部的人力成本就涉及到招聘与培训费用。而对于市场部来说,首先要招聘到合格的员工,然后再进行培训与考核。然后再通过考核把合格的员工分配给合适并且适合的岗位与公司要求执行下去。下面给大家简单分析一下吧-。人力成本:销售岗员工占比不大,销售人员薪资一般为2-4 k一个月;有一些品牌会把员工分成不同区域市场专员或主管等岗位;但是主要还是负责在一线和教学过程中涉及到的客户、合作伙伴、销售人员以及后勤等内容。

1.市场部是公司的核心部门,市场部人员的薪资水平与公司业绩有很大关系。

但是要注意的是,虽然在这一岗位上拥有很高报酬,但并不意味着可以“高枕无忧”。比如我之前所在品牌(目前属于某品牌)的市场部,除了销售人员,就只有一个主管助理。这个情况下,如果市场业绩很差,那么销售人员的薪资水平肯定会受到影响。但如果公司的业绩一直很好,那么销售人员的薪资水平就会一直维持在合理水平。因此在招聘市场部员工时一定要进行内部沟通和筛选环节;同时还要多方面考虑到员工的薪酬情况。

2.除了人员招聘,员工培训也是关键一环

当然,这个过程不能说是一蹴而就的。很多时候,市场部会面对新入职的员工不知道该如何使用产品来更好地开展工作并快速地提升业绩,所以除了人员招聘,也要给新员工做一些培训。最基本的包括产品知识、市场运营、心理调适、沟通技巧等。这些培训都是由培训师完成的。由于这类员工通常都是新人加入企业以来第一次参加培训,因此他们对于企业内部一些政策和流程并不了解,这时候需要从培训师团队中吸收有经验的资深讲师来进行培训与指导。所以这类培训费用较高的品牌也会采用购买课程或者是外部师资进行课程教学;而对于学习能力强、并且能理解课程内容并能够将理论知识灵活应用于实践中的则可以采取购买内部资源(课程、教材和场地等)学习效果较好的,则可使用外部导师来进行教学指导。

3.培训费用需要考虑到品牌、类型、专业和课程的多样性。

一般培训费用根据每个品牌不同的具体情况而定,比如说你做留学、英语培训、美育,就会按照品牌分成很多种:少儿英语、成人教育、K12在线教育等。因此每个品牌具体会有不同的业务类型;在同一品牌下还会有分支机构;不同分支机构也会有课程设置存在差异。如果在做培训时采用不同的培训方式和课程设置进行培训,并且每一个分支机构会按照自身情况进行设置培训方式和课程设置等内容。并且每一个分支机构不可能完全照搬其他机构的培训方式和课程设置。因此当每一个分支机构培训方式没有区别时,对于不同教学方式或不同课程设置都会存在着很大差异,这种情况下就要根据具体情况来选择适合自己分公司使用的培训方式和课程设置了!

4.不同职能与部门之间薪酬及福利也存在差异,具体需要根据实际情况分析而定。

1.人员配置:根据公司情况,一般市场部需要配备两名以上负责教学职能的人员;市场部人员的数量一般控制在4-5人为佳,但是具体数量要根据公司发展规模及公司战略来决定;其次,为了更好地完成这些人员的日常管理、培训以及绩效考核等一系列流程;那么就需要采取多点执业以及绩效考核相结合的方式去完成。2.培训工作一般分为两个方面:一是新员工入职后需要进行岗位职责及知识技能培训与考核;二是老员工入职后需要进行知识技能培训与考核,合格者可以拿到相应的工资。3.绩效:根据公司年度发展计划以及各部门业绩任务要求来进行绩效考核与薪酬调整。