机动车检测中非常重要的一个环节,不仅关系到机动车生产企业的合法权益,还直接影响到机动车用户的切身利益,所以该环节对从业人员素质要求较高,也是行业竞争激烈的一个领域。机动车检测行业对于从业人员要求非常高,要求从业人员不但有高学历、高素质,而且要有较强的专业知识和技能,还要能吃苦,有奉献精神等基本条件,很多人在刚开始从事这个行业时都觉得非常辛苦,有的甚至觉得自己比别人强不了多少。其实这些就是我们平时所说的人力成本,因为当一个人在公司工作中是没有任何价值可言的时候,那么他在这个行业里的花费将会大幅增加。据统计目前我国机动车检测领域的从业人员高达30万人左右,这还不包括相关部门根据规定对新增车辆使用周期内进行管理和监督而新增的约10万台机动车。目前机动车检测站需要配备5名专职质检人员、3名兼职质检人员,检测项目包括:道路交通安全技术检验、机动车尾气排放检测、道路货物运输车辆安全技术检验(限公司内部使用)等各方面;其中机动车事故多发、维修范围广(限公司内部使用)等也是目前行业人力成本中比较高的因素之一。

一、汽车行业人工成本

一般情况下,公司招聘的司机、质检人员为外聘人员,根据其所掌握的技能进行考核。外聘人员一般入职两年后会根据个人技能及个人喜好进行培训,再经过公司考核合格后就会被外聘到公司里进行工作。对于员工来说,如果是有车一族,那么由于车辆在整个过程中存在各种事故隐患,所以一旦发生事故往往都是对车辆维修保养比较麻烦或要求较高时。对于企业来说,往往会招聘专职质检员来负责一些比较简单或容易操作的检测项目。但由于质检是一个专业性较强且要求较高的工作岗位,所以一般质检人员都需要在多个相关部门进行培训通过后才能上岗。一般情况下质检工作都需要6个人左右才能完成这一检测任务;但是由于机动车事故较多且维修范围广等特点,所以随着公司规模不断扩大以及工作难度加深,会增加对质检人员数量要求也变得更高。

二、汽修厂人力成本

机动车检测站在开展业务时,汽修厂是最重要的客源之一,而汽车修理、维修和维护的好坏直接影响着汽车用户对检测机构的信任度,汽修厂具有很强的专业性。机动车检测项目涉及机动车驾驶员、车辆维修人员、其他工作人员等多方面的知识,只有有丰富的行业经验才能胜任该项目的工作岗位。所以在实际项目中,汽修厂人力成本要远远高于其他行业。另外,在机动车检测过程中,事故一旦发生很难找到事故责任方,造成交通延误或被追究责任;另外,由于机动车发生故障修理范围广等原因会给维修工带来极大压力。因为汽修厂具有极强的专业性,维修汽车故障十分困难且费用高昂。因此在实际运行过程中由于设备、配件等因素造成检测效率低下,成本增加是必然趋势。

三、车管所

在车管所设立,就意味着这个车管所的所有工作人员都要接受系统训练。因此在车管所这一环节中,每个车都是很难学到的知识。车管所作为服务性单位,每天要处理大量业务,人员数量较多。车管所需要承担交通管理、保险查勘、机动车查验、车辆管理、违章处理等许多工作,需要多名专门操作车管所业务的专业技术人才。所以车管所对于车辆管理、保险查勘等专业技术人才需求较大。且每个车管所都配备一名车管所工作人员进行业务培训。目前全国车管所大约有2000多名工作人员。