编者按:随着我国企业竞争力的增强,越来越多的人力资源管理专家对未来企业发展提出了新的、更高一层的管理要求。《中国经营报》记者日前从国家企业管理咨询委员会委员、南开大学商学院教授、博士生导师孙建平处获悉,今年4月初,由她主持编写的《现代人力资源规划》教材通过了专家评审,该教材将是我国首部全面系统地阐述企业管理者如何从经营战略层面建立公司运营管理体制、优化人力资源配置、提高企业的效益和竞争力等问题。作者表示,该书是企业经营战略管理指导工具、方法和实施原则,特别是对组织与人之间的关系和组织与人之间存在的矛盾所采取的应对措施作出全面探讨。这也体现了中国社会经济领域中人对组织、对市场决策以及发展趋势产生重大影响作用,必须进行深入研究。因此,孙建平教授就我国现代企业内部成本控制等方面提出了许多重要原则,值得我们学习。本期课程主题为“市场需求变化下的人力成本变革”。本研究对该课题研究进行了分析讨论:首先简单介绍一下人力资源管理过程中应关注哪些问题。
1、人力资源管理应关注企业的战略目标和企业的文化。
首先,企业必须要确立明确的战略目标,然后通过努力使其成为实现其目标的有效手段或工具;其次,人力资源管理要关注发展战略目标和企业文化建设。企业要实现战略目标,就必须有强有力的人力资源管理去实现其战略目标;第三,为实现企业战略目标需要不断地进行有效激励手段的运用。只有在实施过程中充分发挥激励作用,企业才能在竞争中获得竞争优势,企业才能不断壮大。
2、人力资源应关注员工的成长。
人力资源管理的首要任务是发展人,同时也是发展员工。我们可以从员工成长型组织的角度来看,只有关注员工的成长,关注员工对企业的贡献、对员工自身成长所起到的作用等,才能从根本上解决人力资源问题。这一点非常重要。因为员工是组织发展中不可缺少的组成部分。要想使一个人持续保持竞争力必须要有一个可持续发展的平台。在这个平台上,才能保证他们不断地进步和发展。
3、人是组织经营战略的关键因素。
组织经营的核心是人才。在组织中,人才的质量、素质、经验、技能等是核心竞争力的基础,因此人力资源管理部门必须把人本管理作为重要任务来进行规划与设计。为了充分发挥人才在组织中的作用,企业要采取多种措施建立和维护人才队伍。建立、健全和完善人才管理体制是充分发挥人才作用的基本前提。组织的经营战略不能离开人才。因此应为人才发展创造良好条件,特别是要关注人力资源规划方案中人和组织间相互作用所形成的良性互动关系,充分发挥人才在组织经营中的作用。为了更好地保证人力资源发展战略实施的有效实现,人力资源管理部门必须充分考虑公司战略、组织结构、人才市场状况来综合考虑各种因素使人力资源规划方案得到实施与发展。
4、人力资源管理过程中需要解决管理与市场上的问题。
在过去的20年里,我国企业和人力资源管理方面取得了巨大发展。但也存在一些问题,这主要表现在:随着经济的不断发展,社会对人力资源的需求日益增加,而企业的生产成本却没有相应下降;由于经济结构和体制的原因,产业集中度和国有企业内部竞争加剧;随着新能源、新材料产业等新兴产业兴起,我国人才队伍不断壮大;企业用工制度与劳动用工模式有了很大变化。这些问题都需要人力资源管理机构不断地加以解决。目前,我国人力资源管理机构更多地注重培养“职业经理人”而不是“事业经理人”或“专业领导人”。