众所周知,泰国的护士管理制度与西方国家不同。很多年轻护士认为自己不应该去当一名“有想法”、“很专业”的护士长,他们认为应该从事更加辛苦的护理工作,这样就可以获得更多的报酬。他们认为这样做对自己有好处,也有不好的影响。那么,泰国护士是如何实现这样的目标呢?笔者通过采访泰国一家医院和护士学院,为您总结一下这个问题。

1.提高培训成本

从2017年开始,为了减少员工培训成本,医院和护士学院开设了两个护理学院,其中一个在2017年已经开设了两年。第二个护理学院从2023年开始开设了两年。在培训成本增加的同时,还减少了培训对护士职业发展的不利影响。因为培训成本增加后,护士在学校的表现并不好,所以他们不得不回到医院。这两个学院均已启动,他们通过提高培训成本来实现这一目标。

2.减少人力成本和管理费用

该医院的管理费用包括三部分:人员管理费用、薪酬和福利。随着技术和专业水平的提高,这一问题将得到改善,如可以使用移动设备,并进行远程指导。在医院工作人员的日常操作中,通常会使用移动设备。护士还可以节省成本,包括对护士个人数据、活动记录和健康检查等。

3.对学校学生的培养

在这个项目中,学生必须在一年内学会护理的基本技能,包括基本程序、病人识别、护理计划、患者意识、与患者沟通、心理健康支持、患者安全、个人健康管理、患者教育、家庭健康照护等。另外,学生必须在学校学习相关的专业知识,包括护理学、护理学实验和临床医学相关学习理论。这是一个需要三年时间才能完成的课程,因为学生在毕业后必须在三个月内通过医院的考核,才能成为护士资格证书持有人之一。如果学生在学校里完成了这个课程,就能获得职业资格证书了——该证书将为泰国护士提供更高水平的职业发展机会和收入水平。当然它也会给学校带来很多好处,比如可以降低人力成本,因为学生必须学习这方面的知识才能成为护士资格证书持有人之一;因为有了职业能力证书就可以在医院工作;而且还可以为患者提供更好的护理服务等。但这并不是一件容易的事情,因为你必须学习这些东西并适应不同地方和不同患者、不同医生以及不同护士之间出现的差异性。

4.提供更多职业选择

泰康国际的培训课程提供了不同的职业选择,比如在医院里,有很多年轻的执业护士可以选择成为医院里一名主管医生,也可以选择成为一名护士长,或者更多地成为一名科室医生。这对她们来说非常有吸引力。她们不仅可以在医院工作很长时间,而且还可以在各个科室都工作很长时间。对于那些在大医院里工作很长时间的病人来说也是一样的。虽然这只是一种“跳槽”行为,但对于医疗行业是非常有帮助的。护士们在医院里工作的时间越多,就能获得更多执业机会。