对于人力成本的作用，企业都有自己的理解，或者说是看法。有些人认为人力部门是企业最重要的组成部分，他们能直接影响企业利润，但也有人认为，人力成本是属于生产性支出。我认为在整个产业中，无论是生产性支出还是研发投入，人力不会直接对利润产生影响。从根本上来说，这两者并没有必然联系。企业经营是以资源配置为基础的经济活动。从管理方法上看：生产要素能够在生产中得到最优配置；技术进步会提高生产率；创新可使产品和服务增加销售收入等均可产生效益。

一、人力资源与利润的关系

通常情况下，企业不愿意使用生产要素。而从人力资源来看，这就是优势所在。人力资源与竞争对手相比，一个竞争对手往往能比自己更好地生产销售，在成本上会有更大的优势，这就意味着它会有更大的机会胜出，因而利润也会更高。而人力资源相对于竞争对手更好地利用了劳动力，从而使企业的优势得到了发挥。例如：在农业领域，技术进步是提高生产效率和效益的主要因素。

二、人力资源如何影响企业的利润表？

人力资源在企业经营过程中，具有规模经济、边际成本、激励因素三大基本特征。在这里我要说的是，我们经常看到的“员工为盈利服务”。这是一个很好的解释。为了维持员工工资水平，企业需要向其支付福利费和其他费用，这可以说是一种对员工的直接福利。由于人力资源的管理方式是一种间接管理，所以在整个企业经营过程中，人力所产生起来的收入不可能全部计入到利润表中，只需将这部分计入销售费用等就可以了。而由于人力成本主要存在于企业生产所需要的产品或者服务中，因此人力部门可以直接影响企业最终创造出来的利润水平：比如生产一瓶牙膏产生于一家企业或一个社会单位，那么这瓶牙膏就会被该企业或者社会单位用来为这瓶牙膏服务。

三、其他一些因素

人力成本和产品质量是存在联系的。如果说产品质量有差别，那么人力成本就会有差别；如果产品的档次有区别，那么人力成本也有差别。但如果质量太差，那肯定会影响产品的销售。一个产品的质量越差，消费者就会对它的评价越低。因为消费者不仅把价格作为主要因素考量，而且在他们实际消费之后会给予更高的评价，所以价格会被影响。但有些人会认为价格并不重要，所以他们就没有去努力提高产品质量和提高产品价格。