对物业小区的日常管理维护,需要专业的物业公司实施。专业的物业公司能够在第一时间进行人力成本计算,为业主提供优质的服务。一般,我们所说的人力是指人力。但也不是绝对的,因为不同行业、不同类型各有其优势,所以人力成本通常在总费用中占据很大部分。
一、小区物业管理人员的费用
小区物业管理人员的费用主要由物业公司的员工工资组成。这也是衡量物业公司人力成本很重要的一部分。因为物业公司的员工,如果不做好日常工作所需成本的话,其实对物业公司也是不公平的。而物业公司对于保安、保洁、绿化等工作要求是比较高的,物业管理人员应该具有一定的专业知识技能,同时也有一定的工作经验。相对于其他领域来说,物业公司相对来说比较专业细致,也更加能够做好工作效率和服务质量。而这些都是需要人力成本支撑。比如小区保安。小区物业管理费不是很高,通常都是按照固定数额收取的;或者会有一些临时费用。这部分费用在小区物业日常工作中所占比例不大,因此会根据情况来进行适当调整:比如收费标准或者缴纳一定比例的服务费。
二、普通工勤工人
普通工勤工人是指为物业服务企业提供人力保障服务的普通劳动者,主要包括保洁员、保安、清洁工作、绿化植物修剪工作、机械维修及其他日常工作。其中以保安为主,服务项目较多。普通工勤工人为不定时雇佣的临时性工作时间为主。在工资发放上,物业公司为聘用人员购买社会保险。他们也需要缴纳五险一金(不包括社会保险)等费用,每月平均为1000元。工资福利待遇按国家规定享受社会保险待遇和住房公积金等相关待遇以及定期体检、探亲休假等福利。每个月工资为当地最低工资标准)+基本养老保险+基本医疗保险+工伤保险=每月工资×6+(五)/(6+个人缴费)×12=3200元。
三、保安人员
保安人员工资标准:每月2400元,包含基础工资400元(岗位工资)+奖金(基本工资+绩效考核、奖金+工龄报酬)+福利(社会保险缴纳部分),其中个人缴纳部分由保安公司负责缴纳。具体薪酬根据当地社会平均工资标准执行。保安工资的基本构成:基本工资(根据国家政策规定)+奖金(年终绩效奖金、福利待遇、社会保险费、住房公积金)+绩效工资收入+加班费;+劳动保险(养老、医疗、工伤、生育)+带薪年休假(法定节假日除外)+交通补贴(含夜间)。其中:+交通补贴、-地区差旅费;+工伤保险、生育保险;+住房公积金;工资福利+五险(工伤险、失业保险)+生育附加+补充医疗保险费、公积金;个人住房公积金;+交通补贴;+其他津贴;节假日福利;意外伤害保险;补充医疗保险等;(1)+福利项目、(1)+培训;(2)+职业培训+转正培训补贴+各类项目工资、津贴补贴及其他福利;(3)+医疗保险;/商业养老保险、工伤参保期限按国家规定计发的社会保险缴费基数、职业年金缴费基数和年金以及其他社会保险费缴纳比例缴费计算办法。
四、其他员工费用(除保洁外)
包含:清洁人员、安保人员等。该部分人员工资按当地社会平均工资水平的5%左右确定。(一般都是员工数除以保洁人数,如50人/小时等),其他员工成本在总费用中的占比,一般为1~2%。如果要计算其他人力成本就需要进行相应的准备。例如为物业服务提供前期预算,就要确定人力成本投入的大小以及未来可能发生的情况,然后在具体执行中就会面临更多困难了,所以一定要根据自己公司的实际情况来决定如何安排人力建设以及成本规划管理。