在物流企业的运营中，人力成本一直是一个十分重要的经营支出之一。因为随着物流行业的不断发展，越来越多的企业将员工数量与公司业务规模直接挂钩，而人力成本也是其中不可忽视的一个因素。物流企业人力成本的高低不仅取决于其经营业务的复杂性，还受到很多因素对其影响。而最大影响因素往往就是外部要素。如果不及时调整与优化，那么物流企业在经济中就会处于劣势地位。

一、用人成本高

据调查，目前物流企业中,70%左右的员工都存在一个普遍认识的问题：招聘困难，这已经成为了当下企业所面临的难题。因为企业要发展，更需要人才。但是由于人力成本在企业所有经营活动中所占的比例过高了。所以才会出现这些问题，用人成本是其中不可忽视的一个方面。因为没有一个企业可以说是一直都在为这个问题而努力应对着。那么这就导致了一个现象：物流企业人力成本过高。因此物流企业就会出现人员流失和成本增加的现象。其实造成这个现象出现原因有很多，主要也是因为一些人想得太多，做事不够严谨和细致！所以导致了人力成本越来越高！

二、员工流动大

流动的员工越多，物流企业的人力成本越高，且流失率越高。由于物流企业的规模效应，人力成本不断上升，同时由于物流企业业务的多样性、复杂性和季节性特点，导致物流服务的人力流动性强。例如当一个区域员工人数较多时，区域内的员工流动性就较大。这会对企业造成很大压力。流动越大，企业就越难以降低人才成本。对此，应根据业务规模确定最低流动率标准或降低人员规模指标。通常情况下，企业可将流动人员比例控制在3%以下。这样可以使物流管理人员保持相对稳定的员工队伍。因此当员工人数不断减少时，企业不仅要增加费用支出，而且还需支出很多本应由职工个人承担的工资支出和其他支出来支付员工转岗费用等，而这些都是由企业直接支付给人力公司来承担掉了。

三、薪资水平偏低

薪资水平偏低是目前物流行业的一个普遍问题。一方面，物流业具有非常高的门槛，这就造成了很多人望而却步，另一方面随着物流行业的发展，薪酬水平也是不断提高。但由于各地区经济发展水平的不同，导致物流员工薪酬水平也不尽相同。与国际上平均薪水比较而言，中国的工资水平并不高，且薪资相对较低。

四、职业培训机会少

虽然物流行业在一定程度上实现了向“快”方向发展，但是在行业发展的初期，物流行业对从业人员培训与教育没有形成一定的规律和规范。员工的培训机会很少。随着现代人才流动步伐的加快与中国市场经济体制的逐步完善，员工的职业素质和技能随着知识结构以及发展需求的变化而不断变化；但是对专业技术人才与非专业技术人才的培训却一直是企业人力成本支出较大所关注的问题。因为企业认为要花大量精力去培养人才、吸引人才更好地为客户服务以及实现效益上的最大化等等。对一些员工来说他们需要一些知识和技能来完成工作任务，而这些工作本身也就需要一定的时间来进行培训去熟悉、掌握这项工作的内容。同时因为职业学习本身就是一个长期努力得到的结果，对于员工而言在职业培训中可以学到一些技能、知识等多方面都能获得良好收益而且这些收益还会比别人来得更多。另外物流企业所花费时间与精力也比其它行业少得较多，从而影响了企业在整个物流业务中所占比重减少相应的人力成本也增加了一些。

五、就业环境差

据相关统计数据显示，我国就业形势总体是困难的，但同时也不缺人才。许多物流企业为了招揽更多的员工，便出现了将员工平均分配到不同职位、工种、薪酬档次等情况。造成了员工流动性大、工作环境差之余，在工作过程中他们还需要面临种种诱惑和压力。这种情况下自然增加了员工所需要支付的就业环境成本和其它成本的负担。