近期收到一位朋友私信，询问我一个很有趣的问题：“为什么要做电商？”这也是我一直思考的问题，随着电商行业的发展，平台流量不断增大，而对于销售人员这一块投入产出比低，公司人力成本占比越来越高。对于电商平台来说，要想持续发展就必须吸引和留住人才。如果一个公司的员工队伍不稳定，在行业中竞争力不强，那么很容易就会被其他电商公司赶超。而招聘是需要成本的时候就很好理解了。当然任何行业都有成本支出和利润产出两部分。

一、成本支出

电商公司的核心成本支出在人，包括人员工资、员工保险、离职补偿等。员工工资主要包括：基本工资、工龄工资、年终奖、转正奖、员工福利等。绩效工资是指为完成企业既定的绩效目标，需要企业给予一定工资奖励时所发放的工资总额。员工福利包括员工住房、健康保险、福利补贴、工会经费、交通补助等。关于电商公司的各种成本支出中最重要那部分就属于我们常说的费用支出了。

二、利润产出

一般来讲，公司所承担的利润的构成包含四部分：销售成本、营销费用、运营费用，其中每个产品价格和销量都会有对应的利润空间，销售成本就是为我们提供产品销售价格，对应的利润空间就是产品销售利润空间。通过计算即可得到销售费用=产品销售费用+销售人员工资+运营费用+营销费用。电商平台的利润空间是很大的。比如假设公司平均每个月销售额是100万元可以有一个月盈利。那么当你一个月收入是10万元时你可以有两个月利润空间。当每个月销售额是100万元时你可以有两个月利润空间，当你一个月收入50万元时你可以有三个月利润空间。那么这样算下来每个月可有三个月利润空间！

三、人力成本比例

这个比例也是按照部门设置来计算的，一般情况下可以参考以下公式：部门人力成本比例=部门总收入/人员数量，单位：人‰。所以像一些新进的员工，在入职前需要给公司报一个底薪，让他们知道自己被裁员是有多少人。但是因为电商本身有很强的专业性，所以对于新人来说，底薪和绩效薪酬并不能很好体现自身的价值。所以说我们会采用员工绩效奖金这种方式让薪资更好的体现出来，这个是一个长远的做法。而如果你想要留住员工，那么需要做一些员工培训或者业务能力提升这样才能更好地留住核心人才。对于新进员工来说还要定期组织内部和外部的人员进行岗位培训提升整体能力。