电商平台是一个很容易想到的概念，但其所需的人力成本也值得大家关注。这个概念是我提出来的，主要还是为了给大家一个借鉴。电商平台通常被用来进行流量推广、宣传，但其运营模式却各有不同。最常见的商业互联网玩法是，商家通过网站吸引用户和流量，然后为其进行推广。我将根据几个方面对电商平台所需人员需求做出分析：一、商家需人力成本；二、企业需人力成本；三、各电商企业需要人力成本比例。

一、商家需人力成本

对于商家来说，其本质上是一个企业，通过业务为自己赚取利润。其中，一个人要做的事情比较多，所以需要的人力成本也就比较高，在我的认知里，这是一个基本费用。我们把商家能做起来的所有项目进行一张图：那么现在商家需要多少人？其中，又需要多少人？这些数据将根据这些情况来决定电商平台能容纳多少商家。

二、企业需人力成本

根据上述对电商平台需求的分析，我对电商行业内的人才需求做了粗略的估算。因为目前国内行业发展的环境与国际大有不同，市场上优秀的人才也越来越少！我觉得人才还是应该在有能力的时候，去发挥更大作用。所以在进行电商平台的招聘时，需要将每个岗位之间的分工和协作来实现。这样才能做到既能提高效率，又能减少人力成本负担。这个时候我们需要了解哪些员工是可以工作的？对于电商平台来说，其用户主要分为三类人群：1、对业务感兴趣的用户；2、有强烈使用意愿并且有一定消费能力的用户；3、有较强消费能力的用户，我们就可以提供给他们服务内容！所以，对于企业而言，在制定人才战略的时候，可以适当地增加或减少一些岗位数量。

三、各电商企业需要人力成本比例

我们先来看一下企业人力的成本构成，按不同企业划分可以有五种人力成本：基础员工薪酬、奖金福利、薪资奖金、绩效奖金和其他津贴。其中，基础员工薪酬就是一般劳动者的工资；奖金福利即奖金补贴；绩效补贴则分为基本工资和绩效考核奖励。由于各电商企业的运营模式和业务特性，所以在此我就不再赘述。从不同方面来看：最常见的为电商平台提供免费的引流服务，如搜索、导购、竞价等功能。而从收入分成上看，主要分为四种：销售提成、广告变现及其他收入，如技术投入和人员支出等。其中销售型产品需要销售推广资源。通常根据推广效率（时间成本）和客单价来进行人力成本比例(%)计算。由于各企业人力成本构成情况不一样，因此在本分析中所用的数据也会有所差异。

四、假设分析

下面我们将电商平台的运营模式划分为两类：一类是独立的电商企业，另一类是垂直电商。假设这些企业所需要的业务人员数量均为固定成本，不会发生变动。而另外一类企业则需要对其业务所需的人员数量进行假设。

五、结语

我们知道，电商平台在一定程度上也是个劳动密集型行业。因此，对电商企业人员需求做了分析后，再来看看其需要的人力成本比例。电商平台的人力成本与商业模式相关，但与规模无关。所以一个电商企业的规模大小决定了所需人员量。所以目前国内电商平台的竞争对手其实是很多，有些网站甚至还处于比较低的水平才能生存甚至是亏损，这对于一个新兴互联网企业来说，是很难实现的事情。虽然是一个比较小的企业，但是想要做大并不容易，需要不断努力才能完成目标。