作为一个人力资源管理人员,特别是人力咨询行业的从业者,经常会碰到各种各样的难题,那么问题来了,如何才能提高员工满意度。公司里的人都有哪些行为和习惯?大家是不是特别熟悉呢?对此有没有什么方法可以快速地让自己在公司里面成为一名出色的员工?一起来看看吧。下面我就结合我现在从事的工作,谈谈人力成本管理的问题。
1、人
当你的员工成为公司的一份子的时候,他对公司有着重要的意义。当你的 HR看到你对这个企业产生质疑和不满意时,会找出一些问题来作为你的借口,但是其实你可能并不知道他们所考虑的问题根本就是错误的。我们应该要了解员工最真实、最核心的需求就是员工对于公司发展的态度问题。公司发展得好不好最重要因素就是员工和企业之间形成一个良性循环的过程,一个优秀员工能够给企业带来巨大的收益以及积极影响等等。
2、时间
时间对于员工来说,就是金钱,特别是对于那些需要加班加点工作的人来说,他们可能就不愿意加班,但是公司里不加班是员工的义务,员工更多的是为了企业的利益,如果公司给他们休息时间了,他们会说:“对不起哦你太累了,这一周就休息几天吧”。时间一长员工就会厌烦甚至开始抱怨不干了工作就想着回家休息、或者给别人干点事情等等之类的话,这就会造成公司内部人员就会缺乏凝聚力,那么就会导致很多人离职或者是跳槽到其他公司。因此说对于那些长期从事的人来说非常不友好,这样会给他带来很大压力还有很多其他方面的原因导致员工离职离开公司。如果员工是有这种情况也可以想办法找理由让他们回家休息或者说离开公司;也可以在公司里待几天,这就需要从多方面去了解这件事情是什么样子的结果以及原因导致了这样的原因。
3、环境
环境也是非常重要的,我们的人力资源管理一定要时刻关注到环境的变化,比如最近几年,在互联网+浪潮的冲击下,大家的工作节奏都非常快,对学习也越来越在意,甚至觉得学习和工作是对立的。如果是你自己是的话,你会思考是不是这样?是不是感觉不到工作压力?当工作压力很大或者在工作时觉得压力很大时,你需要找到自己内心平衡去理解工作状态,如果你感觉到工作强度大时是因为没有挑战自己压力小所以就不要和工作说拜拜了;如果这样也没关系呢?你只要一直工作就行了呢?
4、关系
公司里面员工之间关系复杂,管理难度很大。很多公司都是上下级关系、亲属关系等。都是需要处理好关系才可以更好地为公司服务。如果有一天,你公司出了一个员工到了新的岗位之后,发现跟以前的自己有了非常大的变化,这时候你应该怎么办呢?你是否应该跟这个员工说一声:“对不起!”这样就好了?!所以说,管理者也是需要跟员工保持一个有效的沟通和联系,就是你对他们负责到底!员工有没有真正理解你或者公司呢?如果理解了你,那你就成功了一半!你也是属于你自己!
5、制度
管理制度是企业运转的根本保障。我们公司一直都是按照公司制定的规章制度来执行的,不是说我们制定的制度有多好,我们就可以去执行,而对于执行的态度、执行进度就会存在一些问题。这就需要人力资源管理人员去进行把控,并且建立奖惩机制,让员工在公司里面有一个良好形象。其次是绩效管理,有了好的绩效考核机制,让团队能够朝着一个更好发展也就没有任何问题了!如果你没有绩效考核机制就谈不上激励人才发挥作用!同样,每个员工都有自己的目标、希望得到什么利益、为什么?大家不要说得太难听!制度管理要落到实处。
6、绩效管理是我比较看重的一个点。
在这个问题上,我认为应该采用一个比较有说服力的方法来推动。其实在很多公司,员工的绩效考核工作还没有被完全重视,所以导致了这种状况的出现。但也不能否认,这样做还是很有效果的。对于优秀和先进,我觉得大家都是一样的想法。但我个人认为,员工要表现出自己对绩效方面的认识和感受,并努力去达成。因为我们相信这样在管理上是最好的方法了。如果没有良好绩效管理的话,那么所有人都会觉得在公司这个地方浪费时间了,不能发挥自己最大能力和价值了”。