知乎于2023年1月16日在北京正式发布，并同时发布了新的《知乎白皮书》。《白皮书》总结了2018年，知乎的成长轨迹，并对未来做展望。据了解，知乎年人力成本约为11万元，其中包括：广告（广告费）、培训、招聘、运营及相关成本等。2023年10月16日下午消息，知乎官方微博发布公告称，目前知乎日均访问量达5000万人次，日活跃用户数高达500万。这意味着知乎目前已成为中国规模最大的在线知识平台，用户群体也较为庞大。

1、用户规模

截至2018年12月，知乎注册用户数达2.94亿。截至2018年12月，日活跃用户数达500万，且增长势头强劲。截至2018年12月，平台用户规模达3.92亿，其中付费用户3.91亿人，同比增长12.5%,增速放缓。此外，根据2018年4月至2023年5月间的活跃用户量以及活跃用户数来看，自2018年6月开始，知乎日均访问量持续攀升。截至2018年底，日均访问量达5000万人次。从数据来看，在线知识平台已经成为用户获取知识类产品的主要方式之一。2018年，知乎实现营收7.62亿元，较2017年同期增长31.8%。

2、用户结构

用户群体方面，知乎目前已拥有5000万月活跃用户和5000万的付费用户，以及50多万的付费作者，覆盖了从内容生产者到用户的全价值链，并持续扩大了用户群和内容产出质量。知乎的用户主要集中在20-35岁，并且用户年龄主要集中在25-34岁之间年纪偏大。根据用户年龄结构，知乎用户中以男性为主，占比达到68%;女性用户占比39%。总体上男性用户占比高于女性用户占比(54%),其中互联网用户中男性用户占比达到83%。用户年龄分布上,35岁以上的用户占比较高，主要原因在于他们拥有更多的时间来使用优质的平台服务。在问答领域，用户中对知识感兴趣度最高的前五名是社会、经济、金融、 IT类和生活娱乐类，知乎中有64%是关于此行业且有相关专业知识且有一定影响力；同时，也有86%的用户是在其所在的城市（注：不同城市）购买房产。另外，知乎中来自高学历群体用户占比为46%较高，这也说明了知乎对于高学历用户所拥有的高粘性。

3、广告投放情况

根据知乎披露的广告数据，知乎2018年平均每月在各大流量平台上投放各类广告的费用总额约为人民币5.35亿元。广告的平均成本约为51.85美元/月，其中广告展示时长约为3.06分钟，广告收益0.75美元/天；内容创作成本/形式成本（即创作内容与人力投入的比例):2023年Q1营收4.73亿元，增长8.7%。2018年，知乎付费收入达1.85亿元人民币，这一金额远超其他用户的收入（不包括购买内容所产生商业价值等相关成本）。

4、营收构成

2018年，知乎营收主要分为内容分成、服务费、广告（广告费）、知识付费及其他三大板块。其中内容分成是指知乎围绕其内容进行服务收费；而服务收费是知乎的主要收入来源。在用户规模增长速度放缓之际，付费用户规模在持续增长。2023年第一季度付费用户同比增长22%至4020万人，其中付费用户增长28%至360万人。用户群体仍在不断扩大。新用户付费占比从2017年底的10%提高到了2023年第一季度的36%。商业化方面，截至2018年底知乎上已有1亿条付费内容及广告。

5、竞争格局分析

2018年，中国在线知识平台行业竞争格局整体保持稳定。根据 QuestMobile发布的《2018中国移动互联网行业研究报告》显示,2018年，短视频内容是主要应用场景，其中内容类型以语言视频为主；资讯内容以视频为主；知识内容以知识视频为主；社交内容类 APP与之类似；知识问答类 APP与电商类 APP为主要竞争关系。其中短视频用户占比62.3%,知识产品用户占比86.4%;知识类 APP用户规模占比达到48%;同时从2018年8月开始，短视频开始爆发。根据艾媒咨询发布的《2018中国短视频行业研究报告》显示:2018年短视频领域日活跃用户规模超过1亿的5家企业市场份额达到15.4%、较上年同期提高了0.9个百分点。而在知识生产领域，抖音、西瓜视频、快手等平台已经在2018年形成了双寡头格局。2018年6月18日晚，爱奇艺宣布推出独家内容生态合作伙伴计划——“知识星球”(Volume)项目。据悉，该计划由爱奇艺和知乎联合推出，计划邀请包括百度与中国文化产业集团在内的一批行业知名企业作为战略合作伙伴。在平台上聚集大量优质内容，对普通用户开放。同时还支持与众多优质内容方建立连接和交互关系。

6、未来展望

未来，知乎将不断加强用户对内容的参与度，打造社区文化，在社区内容中不断完善商业模式。加大对内容创作和分发的投资，持续增加优质内容以增强内容质量。建立起符合知乎用户社区价值的付费体系、内容付费等机制。提升平台整体运营效率以及用户体验。鼓励创作者加入；完善创作者激励机制，提高创作者的创作积极性，让创作者成为更多消费者。