说起社工,大家都不陌生。社工就是服务于社会的工作,那么社工项目的人力成本占比多少呢?今天我们就来聊一聊!社工项目需要人力成本,很多人都会问:我这个项目有没有其他成本?如果有,那么大概是多少钱呢?每个项目的人力开支都应该是一笔不小的费用,而其中的一部分作为机构给社工发放工资或者福利,剩下的就是支付给团队里其他的服务人员了。其实,这些也都属于管理成本,只不过很多人没发现而已。今天就和大家聊一聊关于人力成本占比这个话题。
一、项目的人力成本
社工组织主要的开支是人员费用。一般,社工组织的人员费用是机构向社工组织购买服务所需人员费用,一般包括项目团队的人员工资福利、保险、出差补助等;人力费用大概占所有项目费用的30%~40%;工资福利占总体支出一半以上;出差补助占总支出的10%~20%;;出差补助无费用;其他管理成本由机构和具体执行人员承担。
二、项目人力成本的构成分类
1、工资:包括基本工资、补贴(如住房补贴、项目津贴等)、福利(如加班费、春节福利等)、奖金、津贴、加班费等。2、福利:包括基本养老保险、工伤保险等社会保险及住房公积金。3、人员管理:包括员工培训、员工技能提升、员工绩效管理、员工奖惩制度等。4、其他:包括福利补助、工龄工资、员工社会保险及住房公积金。
三、关于在社工项目中使用人资部的建议
首先,我们需要了解,人资部的主要职责是什么。这就涉及到一个项目管理部门的角色定位问题。在社工项目中,如果要进行绩效考核或者项目评估等,那么最好的方式就是由机构进行人力部门的招聘与培训。其次,对于社工项目来说,如果人事主管可以承担人力成本开支的话,我们需要尽量避免这些不必要的支出,比如社保缴纳费用、医保报销费用等。再次,人力主管虽然可以为机构产生一定的收入,但是社工在实务工作中也会遇到很多突发状况和不可预测性,而由于团队内多人为同一小组或同一类服务对象(特别是服务对象之间),所以在这些情况下就需要一个人员管理系统来进行指导。最后就是机构不能仅仅是做单一的人力成本开支时才需要用到人资部。