HR最关心的事情莫过于网站运营成本,一个好的网站运营是需要花费大量人力物力的,比如你是专业销售人员,他们还会有营销策划团队,以及策划、推广、运营等。还有很多其他类型的,但是又很多人会问了,我要做一个网站需要多少人力成本?费用是什么?这些费用包含在网站推广中吗?它也包括网站内容,所以这里就会说一下人力成本这一块。因为 HR每天都要做事情,做很多事情也就不可避免的会产生费用。虽然不是不计成本,但是在某些情况下可能会节省不少开支。今天给大家分享一下“HR人力成本费用包括哪些项目”。
1.人员薪酬
薪酬就是跟员工相关的所有开支,比如工资、奖金、福利、社保、公积金、保险等,还有一些与网站开发有关的项目如薪酬调整、网站测试等,也可以说是与网站开发人员直接相关的开支。一般我们把网站开发人员叫做开发工程师,这种称呼最早来源于德国的技术公司 SAP与微软合作研发的“微软云开发平台”,后来发现 SAP系统可以将开发人员直接连接在服务器上工作,但却无法将开发人员的个人资料、工资、福利等也同步到服务器上,导致开发人员之间长期无法沟通。为了解决这个问题, SAP与微软就采用了“第三方云服务平台”架构进行开发技术合作研发平台架构软件开发人员可以直接与服务器连接,完成个人资料与薪资发放工作并同步到服务器上,这样就解决了 SAP公司无法向 SAP系统提交个人资料工作和薪酬发放工作带来的难题。当然对于一些特殊的站点比如网站测试阶段也会使用第三方云服务平台进行相关服务收费,但这些都是基于人员报酬计算而来,所以并不会直接影响到人员薪酬。人员薪酬其实有非常多分类,比如奖金可以分为基本工资、提成等;而根据考核成绩可以分为奖金加绩效)、工作奖等。
2.业务指导费用
业务指导费用是指 HR在与企业洽谈业务时,对企业人员给予的帮助和建议,如公司业务发展、项目进展、员工管理、企业文化、薪酬福利、企业管理和文化建设等。业务指导费用是一个成本,而不是免费的。企业通常的业务指导经费分为以下几类:1)年度项目指导:从2011年1月1日开始到2012年12月31日(公司项目进展的前一年)的项目支持费用;2)培训费用;3)销售指导:从2011年1月1日开始到2012年12月31日(公司项目进展的前一年)的培训费用;4)项目管理:从2012年12月31日开始到2012年12月31日(公司项目进展的前一年)内培训费用;5)日常培训费用:从2012年12月31日起到2012年12月31日(公司项目进展的前一年)内培训费用。因为企业工作本身就会有很多复杂需要处理起来。所以员工在使用电子邮件和其他通讯工具时有很多细节需要注意和把握(比如邮箱地址是否正确以及密码错误)以及员工对公司网站的理解程度所导致的问题都会产生费用。因为很多企业都是“打死不给报销”。
3.劳务费
通常会在网站运营的后期,针对网站运营人员和项目合作人员会有一笔劳务费。当然,在人力成本中就不是全部,有的会在工资中包含的劳务费,还有的会在其他费用中。比如:项目管理人员:一般是跟客户有业务往来,需要提供技术支持或者市场调查服务的人才,这些人员要承担很多工作成本和压力,比如项目申报,数据分析,技术支持,广告推广等等。另外 HR还要负责维护和监控项目团队工作状态。专业技术支持:这个是为了保障项目成功完成而发生、需要处理好相关事务的人才;包括需要在项目开始后安排相关人员现场参与项目管理、协助维护项目、技术支持、财务监督等;帮助项目经理确定项目目标和进度、安排与任务相关的人员来配合,提供必要资金或者信息方面支持;监督项目经理日常工作。
4.其他费用:培训补贴
虽然说我们不建议在所有的职位都进行专业知识或者技能提升,但是这一部分也是不可忽视的。很多时候我们需要通过培训去让员工了解一些职业技能知识。所以一般会给培训费、学费等各种费用都列入到了招聘费用里面。所以说对于人力成本中最重要的部分——员工培养,个人成长,员工的薪酬福利等,你都应该要注意了。对于人力成本当中最重要的部分——薪酬福利费用,我认为是网站运营最大成功的一环。如果你想让网站盈利更多地走向多元化,或者追求更高的收入水平,建议公司从为员工培训提升技能开始做起。