苹果公司在设计手机时，非常注重外观设计。iPhone的外观设计的核心就是“外观”，在苹果公司研发设计 iPhone时，要求其设计团队每一个成员都要参与其中，这样才能设计出具有创新外观的产品。同时为了实现苹果产品的外观设计，苹果需要制定一个规范的标准及设计准则如：设计语言、专利制度、外观专利等等。这些标准及规范的制定及实施，需要大量的人力与物力投入。为了让苹果的产品具备足够的外观空间及流线型效果，在研发过程中，苹果需要对产品的外观做出一定的修改，并且还需要改进产品的尺寸。而这些修改的成本都由苹果的研发团队承担，苹果的研发团队有来自世界各地的数百名员工，其中就包括了工程师和设计师。

一、研发成本

苹果公司的研发团队可以将这些改动进行评估，从而做出相应的成本投入。例如苹果手机之前所采用的 iPhone 8设计思路就是非常典型的“三部曲”：在前三部设计中，设计师所要考虑到的问题主要有：在 iPhone 8中, iPhone 8与前三部设计一样，均是采用了全新设计思路；但与前三部设计相比, iPhone 8在外观上有了很大改变，例如: iPhone 8外观上采用了全新设计方法；iPhone 8屏幕结构上进行了一定的调整；在 iPhone 8之后，设计团队还需要根据市场环境以及研发团队人员的情况进行调整。例如：在 iPhone 8中需要使用到一些新材质、新功能中的一项或多项功能等。

二、苹果公司在研发过程中的人力支出

如果从苹果公司的设计费用支出看，除了常规硬件费用支出外，苹果公司在软件开发方面也是花了很多的钱，但是苹果目前对于软件的投入还是非常谨慎，从其对苹果软件的研发投入可以看出，虽然我们都知道苹果是一家以服务为导向的企业，但苹果依然还是十分注重服务层面。而服务方面对公司来说非常重要，所以为了保持这种模式是不可持续的。一般苹果软件研发支出占到其收入的30%至40%之间。据 WISCO报道2014年 iOS 12在美国与英国两地上市时, iOS产品销售收入占到全球市场份额为13%至18%左右。而在2014年推出iOS10之后不久, iOS 8在美国上市销售收入也高达12亿美元；从财务报表来看，苹果公司在2014年所获得的专利许可费为102.69亿美元; iPhone产品在美国上市销售收入为12.42亿美元……从数据可以看出 iOS产品是一项十分昂贵、十分复杂的技术方案。与国内动辄数百万元、上千万元的研发支出相比，苹果公司在研发方面投入的确不算高。

三、苹果公司的研发人员支出结构

按照上面分析的人员支出结构，我们可以得知，苹果研发团队的员工支出主要分为三部分：技术研发人员、研发技术支持人员。通过上文图5可以看出，从图中可以看出，苹果公司在研发人员支出结构中是有明确预算开支规定的。从图5中可以看出研发人员开支占比最高为5.6%,其次是产品研发人员开支占比为4.3%。产品研发人员开支占比最高为4.3%,其次为产品研发人员开支占比为4.3%;产品研发人员开支占比最低为1.6%,其次为产品研发人员开支占比1.4%;产品研发人员开支占比最高为1.7%,其次为产品研发人员开支占比1.4%由此可见，从人员支出结构上看，虽然研发人员和产品研发人员开支比例相当，但是人数比例却存在较大差异。此外相比其他研发人力支出占比较高的研发团队来说，苹果公司研发人员支出结构中主要是研发技术人员所占比例相对较低。