众所周知,医药行业是典型的劳动密集型产业,由于生产的灵活性、持续性、不稳定性、突发性且无休止地变化,所以医药行业在进行订单与产品开发时一直处于一个不断更新的状态。当某一年某一个品种新签合同之后,就会立刻进行生产准备工作,并在两个月之内按照订单需要发货。在此期间,药品企业所需的配送人员数量会随着订单的增长而增加。为了保证生产稳定以及能够及时响应客户需求,大多数企业都会采用自建或外购配送中心的方式来进行仓储配送工作。那么,药企如果选择自建配送中心能节省多少人力成本呢?
1.人力成本分析
在一个成熟的医药公司中,员工平均工资约为3万-4万元。在公司拥有至少5个以上固定岗位且工作年限不超过10年后,公司通常会选择外购这一成本相对较低的岗位实现人员流动。这是因为当一个供应商在一个州内或几个州内有多个办事处时,将不再需要员工直接负责当地办事处的日常运营。因此该供应商将更多地专注于销售代表的培养与管理。但这一成本通常很难通过其他方式来抵消和减少。一个供应商需要向其他当地经销商支付一定比率的工资,然后才能继续经营该公司产品并向供应商收取订单处理费用、合同成本、仓储费用和运输费用;但外购需要支付额外费用来弥补这一损失。
2.节约成本投入
自建配送中心在建设时一般会进行规划,在其选址、设计、采购、装修、设备采购等方面均会花费较大的成本。除此之外,对该配送中心而言,为了更好地服务于客户需要,还会在硬件设施上对其投入大量资金。而在建设该配送中心时,药企将需要花费大量资金对整个系统进行升级与改造。对此,企业能够在建设前就对配送中心进行合理选择与规划,从而减少了成本投入。
3.提高效率
自建配送中心提高了人力投入,降低了成本支出。与外包配送中心相比,自建配送中心一般会采取更多有效的方法提高仓储人员、管理人员工作效率。除了减少人员数量之外,自建配送中心还可以提高仓库存储空间、员工配置以及维护服务等方面的综合指标。对于规模较大、拥有更多仓库且员工配置较多在该地区具有一定优势的企业来说,可以通过自建配送中心来实现这些目的同时降低了企业成本费用支出水平。另外由于自建配送中心采用了较高科技投入,可以对仓库作业流程、货物储存、自动分拣等进行优化和创新,从而提高配送效率提高生产效率,最终降低物流成本投入。对许多传统制造业来说具有良好的经济效益,因为其不仅节约了人力成本并且提高了生产效率;对于医药行业来说也是如此,由于其作业人员数量非常少且很难实施标准化、系统化程序作业等特征,因此能够有效控制好成本费用支出水平。
4.优化供应链环节
供应链环节的优化,包括药品采购、物流配送、仓储管理和生产组织四个方面都是提升供应链管理水平的重要环节。其中最关键的就是提高供应链效率。对于药物企业来说,要想提高效率,降低成本,实现配送体系建设是必须的战略目标。因此,从降低物料采购成本的角度来看,药企选择自建物流配送中心是最合理的选择:将仓储环节交给专业人员完成,从而减少了在物料采购、运输等方面对人工支出以及相应服务项目消耗成本的投入。
5.降低人力成本,提高配送人员的积极性。
通过与配送中心直接接触的仓库工人,能够有效地提高他们的工作积极性。一方面,可以减少物流中发生的纠纷。另一方面,在生产的特殊时期,配送中心可以迅速地响应生产需求进行发货。而这种高效率和低风险通常都是由自己完成的业务来实现的。所以在配送中心进行工作时,不会存在客户拒收货物现象,也不会因为客户拒绝而损失人力成本。此外,随着业务开展以及新供应商在物流市场上的竞争日益激烈,使得配送中心还能够进一步减少人力支出。这样不仅降低了药企的运营成本和管理费用,同时也保证了员工利益与企业形象。