软件研发成本在研发人员成本中占有很大的比例,在技术领域有越来越多的大型软件公司采用外包模式来提高公司的竞争力。因为当企业开始向客户交付新功能、新产品时,软件研发人员会投入更多的时间和精力去学习新技能、理解项目需求以及完善工作流程来保证技术和业务的成熟。在软件开发过程中,由于专业知识的欠缺,需要进行大量的培训才能掌握技术技能并能通过项目管理来帮助企业有效地改进业务。人力成本是软件开发企业需要支付给研发人员的费用。因此,如果你也是软件企业中从事开发职位工作并计划在未来五年内聘用公司 CEO/CFO来负责研发事务的人,那么你就需要支付人力成本以保证其工作表现和收入。
1.研发项目外包
软件企业往往将研发项目外包给专业的外包公司来进行,这样企业就可以有更多的时间来专注于组织的整体运营。另外,还可以提高研发项目管理的效率,让每个项目从开始到结束都能实现最佳效果。如果你想要更好地实现自己想要做并做好项目的管理,那么你就必须寻找一个合格而专业的公司来负责你业务中较小规模部分或者是完全独立去做这些事情。但如果这些外包公司是一个优秀的团队,这些任务将会很好地完成并有不错的业绩。当其他团队不能正常地完成时,你也可以选择请一个非专业人员来协助你完成相关事务。而在技术领域内则可以直接将项目外包给专业供应商或者与行业组织进行合作来帮助公司开发更多服务项目,而无需耗费时间及成本进行人力调配。此外,软件开发公司和供应商可以提供更多相关支持(如培训、产品支持、市场营销等),以及在业务发展方面所需要。
2.招聘高管和技术人员
如果你希望招聘到既熟悉业务、又拥有丰富的经验的技术高管,那么就需要在公司内部招聘和聘用能够满足企业需求的人才。为了在全球范围内招揽到最优秀的研发人员,需要有一个强大且具有可扩展能力、有激情、对产品感兴趣及对未来充满期望。同时你也了解公司的战略目标,以及它所承诺为开发提供的资源。例如,许多大型软件公司在招聘高级技术职位时采用了一种更具挑战性的方式:通过面试者从数百名候选人中选择出最优秀的来作为候选人。然后为候选人提供必要的培训以提高他们的技能,让他们可以完成最重要、也是最有挑战性的任务。而且企业也会要求候选人能够胜任你所需要的工作强度。因此,如果你已经在企业内从事软件开发职位已有一年时间并且还未找到合适高管来领导这种项目的话,那么请谨慎考虑下是否应该寻找一个管理过多专业技能而又对产品开发有一定经验而且对技术非常了解的高级技术人员来协助组织开展工作。如果你已经招聘到了合适人选并开始招聘工作后,则要为聘请公司支付给你雇佣该高级研发人员和聘用软件研发职位经理所需要支付的薪资数额以及薪资部分。然后你必须进行谈判为最终薪酬买单。
3.培训
与 IT相关的培训也是相当重要的。对于需要大量技能来提升员工技能、提高企业竞争力和产品销售率的软件开发人员来说,培训会增加你的人力成本。比如,如果你是一家互联网公司或开发应用程序的外包服务公司,其招聘需求通常就是:“你想学点什么?”软件研发中涉及到许多技术技能,而大部分都是程序员所学的;大部分软件工程师仅会一些基本工作。当你开始学习新技能、熟悉项目需求和进行项目管理时,他们就需要大量时间去学习新技能而不是一直重复原来工作流程,而这也会导致开发项目失败(因为员工自身也会出错)。如果项目管理是由你负责的话,你需要承担很大一部分劳动力成本,例如财务成本——因为开发人员每天要负责收集数据并在客户提出需求时进行设计和测试,所以这都是需要花费一定时间去学习更多内容。如果你是一家软件公司,就要学习新技能了。如果没有学到任何技能,甚至没有学到如何进行工作。因此,企业不会为你支付培训成本。你应该学习如何在没有进行培训或不参加培训中被发现这些问题但仍然可以工作时进行更多学习——可以通过参加一些培训项目或找到一份工作来弥补其能力上所缺失。或者为了达到目标而进行培训,则需要花费时间和金钱,比如员工离职/被解雇时员工提供保险,另外一个情况是由于公司已经放弃了员工培训服务:因此这意味着企业需要减少雇佣更多员工,那么这些培训费用也应该由企业承担。