人力成本分析是连锁经营的重要组成部分,可以对门店经营管理水平进行有效评价。人力成本指标包括销售人员、仓库管理人员和员工。各店铺的员工数与员工工资收入直接相关,所以一般应在所有指标中都应体现。下面为大家介绍一下人力成本分析表。
一、销售人员
一般以店为单位,在每个销售网点设置一个行政管理人员。各部门实行统一管理和统一分配,各网点按照实际经营情况分配行政人员。行政人员每人每月收入:8000-12000元,月平均工资2200元;12月份工资5100元;18年12月工资6500元;202年1月共5400元;3600元;202年初至3600元共6600元;3560元至4600元以上共4600元。
二、仓库管理人员
一般情况下,仓库管理人员数应占仓库人员总数的20%。为避免因人而产生的不必要的工作强度,仓库管理人员须定期进行轮岗或定岗。仓库管理人员须定期与财务进行联系,了解库存情况,制定库存控制措施,并定期向财务汇报工作情况。仓库管理人员在门店的工作量主要分为两种:正常情况下进行正常库存维护管理的仓库管理人员和库存控制任务较重甚至需要随时加班的仓库管理人员;在特殊情况下需要临时加班或超负荷工作的仓库管理人员。为了避免仓库管理人员与销售人员发生不必要的合作、纠纷,仓库管理成员不宜过多地承担业务责任。一般情况下,仓库管理人员以每小时工作5~10个小时为宜,如果超过了10个小时则应酌情降低作业量或者辞退已签订劳动合同且未办理相关手续的人。
三、店铺员工人数
员工人数的多少直接影响到店铺的收入和利润,并对运营状况产生一定的影响。所以员工人数是最重要的因素,也是公司最关心也是最重要的成本之一。首先必须明确:公司员工平均工资,不包括临时工及其他雇员(无正式合同)。在实际计算人员费用时,要综合考虑各种因素,如:员工质量、工作时间、成本等。店铺有固定人员时不考虑临时工,但当员工数量较多时,需考虑各种管理事项及人员费用,如:工资结算、奖惩等等。在计算员工人数时要注意人员分布平衡;同时注意公司各部门之间要合理分工;不能出现“一人吃饱全家不饿”的现象。
四、销售收入
连锁店的销售收入在其生产经营过程中占有相当大的比重,其构成包括固定收入、佣金返利、销售提成等。固定收入包括租金、促销费、广告费用等。可变收入包括促销费、租金、礼品、人员促销费、租金等。佣金返利、销售提成指在销售收入中以销售提成部分作为返利收入的一部分使用。
五、员工工资
一般情况下,每个店面的员工工资都要低于当地最低工资标准,即实际工资收入应低于当地最低工资标准即每月300元左右。有些地方还会根据当地最低工资标准进行调整,如果某个店铺员工实际工资比最低工资标准高出1000元以上,其实际薪资水平就不能与该店铺平均收入水平相符合。例如某便利店店铺员工月工资就比该便利店平均工资高出1000元左右。如果某门店月平均工资低于最低工资标准900元以上就可能会引起各店之间工资水平差距过大的现象,导致各店之间都存在着不同程度的工资差额水平过大情况。而该门店实际工资收入与平均工资水平相比相差较小。