人力成本控制主要有三个方面的内容：员工的招聘、培养、使用及考核，通过以下方式，控制员工工资支出。一个销售人员（主管）不想在公司干了大半辈子，可能只有一次能从你这里赚到钱。想要成功，就必须有能力让自己喜欢的人在公司待上一段时间。如果你没耐心等他长大，你不会让他成长起来，那你就完了。所以你需要花时间去培养一个人的耐心和责任心在他身上都是可以的。首先给他一份小礼物：不管他过去如何不听话，当出现销售下滑时，最好也不要问理由与业绩！如果不想上班了；如果不来上班了；如果没有人愿意留下来；那么一切都会结束的。

1、如果没有问题，就让他从自己的角度去想，你是否还给他继续找工作？

如果他有的话，他会很愿意去这份工作。如果没有，就给他再试一次的机会。然后根据情况继续给他找工作，一定要和经理进行沟通。如果经理同意了再继续给他找工作，要告诉这份工作对他有用。

2、如果还有问题，那么也不要去问为什么？

不管原因，还是要去了解原因，如果他也不想去问原因、为什么他也不想去解决问题，那么怎么解释你都会觉得烦；如果你想办法解决问题，那么怎么做能让大家都满意？第一步：首先确认一下有没有出现这个状况；第二步：再去找这个原因；第三步：问出那个根本原因。

3、如果他不来了，那么你可以从他的能力与对公司的忠诚上去找原因；

然后通过合理的措施去留住他，比如让他做一些销售以外的事或者参加一些专业培训。这个时候员工自己就会知道自己在这里干了什么。还有更重要的一点是给自己争取更多的成长空间：这点我很同意王总的看法：对一个普通员工来说，成长是不可能从天上掉下来的；这个时候就需要从点滴上培养他对公司利益和自己的想法上去思考。其实最好的方式就是给予机会：比如你可以安排一些销售业务去锻炼他一段时间，等他慢慢成长起来之后再重新安排一个人到原来岗位去工作！千万不要一开始就安排人员去做管理工作；而是应该循序渐进对新人进行培养和培训。就像有些老板会提前在员工做不好工作时给新人安排好工作一样。

4、如果遇到一个人能力不行，却愿意陪着他的时间很长呢，那么就给这个人相应的报酬。

其实我们现在招聘时，是要观察这个人是否有耐心，是否有责任心，如果他没有，那就可以让他先做几个月销售。毕竟如果你愿意给他时间的话，哪怕只是一个晚上，也要让他明白事情的意义。最后我们会发现：其实做销售的人真的很累！每天都得面对形形色色的人，他们身上不可能没有缺点，如果你发现了这个问题并给你反馈时说声谢谢……那么我相信你会对自己有更多的信心！