这个时间我在一家外资公司，也是一个做销售的朋友。一年里有四个月时间没有看到他的身影，可能是因为我对他不了解。其实这个位置跟他之前的职位也是有些关系的。在外资公司，他基本都是销售经理级别的，所以就算是不懂销售知识和流程管控方面专业知识的客户来找他谈生意并不需要怎么培训。在别的地方做了一两年甚至更久才有这个机会接触到一个一线销售管理或者说是一个团队管理，所以我才会把这个机会给到了他。当然，如果你是从另一个维度来看这个问题，那我还是会觉得非常惭愧的。

1.我个人认为外资公司人力成本占比是相对比较低的，因为他们在自己本土化和本土化管理上都做的比较好。

不过在做销售的过程中，发现有一些问题还是很明显的。比如，外资公司做销售，可能销售本身是一个相对专业的事情，但是如果你从管理团队的角度去看，销售团队管理就没有那么简单了。***所谓管理，就是要管到团队里哪个人做什么事，有什么结果等等；而外资公司不一样，他们只做管理和流程改进这两点，但是因为他们没有任何的培训过，所以没有办法掌握这些东西。而且公司里面往往还会遇到很多来自当地公司、外企公司等其他公司的人员或者技术人员的阻挠。所以在外企公司里做销售都会有各种各样不一样的问题出现或者需要处理等等。而且作为销售来说最重要的是通过什么方式把客户买单给到他们去？还是说自己去负责好自己?!!我想这点可能他们也有很多人在考虑，他们是不是对自己的能力还有水平有信心?#怎么提升自己的能力?#这样的人#之类的问题。##他们从来没有这样思考过，但是不代表在外资公司就不会遇到问题或者解决问题了。就像我这位朋友一样，在外资公司基本都还在用老方法来谈业务时自己每天都需要写多少页报告这写那些内容之类的话去应付这些工作上；但是在公司干不长时间了之后才发现自己原来真的跟领导以及下属沟通交流是这么困难。所以说我对他也感觉非常无语和怀疑！当然了也不能否认是有的啊，这个也是你应该有的一个岗位上可以做久的职业经验了，毕竟人家是经过了十几年甚至几十年时间积累起来的。但是要跟人谈交易你才发现啊自己这方面能力和经验还是非常欠缺而且跟不上社会发展脚步的！所以这样让我觉得非常惭愧和遗憾!/?其实他们也很需要人才去推动一些业务上做突破，只是因为对人才培养并不了解罢了……对于很多人来说他们还觉得自己是在为公司做贡献呢……所以当我知道他们这边是销售总监岗位的话，我就觉得这有点过分了。

2.当你要从一个客户那里赚钱、把市场做大，而不是继续去做老客户，那么就要在销售的过程中让自己快速地成长起来。

做销售要不断地学习，不能什么都懂，但是要让自己快速成长起来却是不可能的。那么最好的办法就是要给自己营造一个良好的学习环境，让员工不会觉得自己什么都不懂就让别人知道了，自然就能够形成一个良性循环。比如现在都在讲人脉、资源整合，都很有价值、有必要去做了！做这些事就要拿出成绩来。做完了你才能把做东西越做越好、越做越多、越干越好。其实这是一种很正常的心理。只要有付出了一定是会有回报的。毕竟只要坚持努力就一定会成功！而成长这个过程不仅仅是你在一个销售职位上不断地进步就行啦！别想着只要换到一个职位就能让自己快速成长起来，因为只有这样才能让自己真正地成长起来。

3.人力成本方面，现在外资公司里虽然有一些岗位是外包的方式来招聘的，但是它却把整个企业中非常重要的环节都给外包了。

虽然说外包对于他们来说是一种节省了成本，但是其实这个也会影响到公司的整体竞争力。因为我们也是通过员工的成长和能力来提高自己。当你成为一个优秀的销售经理的时候，企业会有很多不一样的需求。所以他们就觉得需要让自己成为更优秀才行，其实这句话并不是对所有人都适用的，因为有些事情你必须要亲自去面对他们也必须要解决。当有人要告诉你，你应该做什么以及应该怎么做了之后，他可能会觉得这样就完成了工作。但是这个时候对于你来说已经没有任何价值和意义了。当然如果他们愿意也是可以去接受的。但有一点却很重要，如果你把工作外包给别人来做的话，那对公司整体经营会有所影响吧？所以不要觉得外包好或者说外包是一种好选择！

4.最后总结一下。

人力成本占比其实是一个很大的概念，所以这个公司人员费用占比会影响到公司整体的成本结构的。如果你给销售公司人力成本的占比只有10%,那么对于这个行业来说就很有可能不会太高。因为这在我们中国来说，人力成本已经占到公司整体成本的很大一部分了。比如像咱们公司，整个销售团队大概在20%左右。虽然说这个数据我想说出来可能看起来很简单，但是对于销售公司来说却是非常庞大的一个数据，它所能覆盖的范围太大了。所以很多人就是因为对某一点觉得很了解所以才去做这些事情。毕竟这已经成为习惯了。