销售成本是指企业在生产经营活动中所发生的各项直接费用，即在产品和服务的生产过程中的费用支出。包括销售商品、提供劳务等。下面具体说说人力成本吧。人力支出包括:(1)人员工资;(2)职工福利费;(3)职工教育经费;(4)社会保险费用等等。

一、人员工资

所谓人员工资，是指企业按照有关规定从职工个人或与其有关的单位收取的，在正常工作时间内支付给职工工资，包括基本工资、奖金、津贴和补贴以及与职工工资挂钩的其他工资福利。人员工资总额/职工平均工资，包括计时工资或计件工资、奖金兼以基本工资的总和和其他各项工资收入之和。工资总额是指单位应按规定从职工工资中直接扣除各项费用后，为职工缴纳的各项社会保险（含基本医疗保险和工伤保险）和住房公积金以及职工个人在各项社会保险缴费基数中扣减部分。工资总额不得超过个人到手工资总额的12%。个人应缴纳的社会保险费及住房公积金纳入企业成本统筹支付给职工。支付给职工的福利费应按照规定计入“职工福利费”或“职工教育经费”项目核算。

二、职工福利费

职工福利费是指企业为支付给职工的各种名义的现金或有价证券及实物，如生活补贴，职工福利费，职工教育经费等所发生的费用。职工福利费包括：《企业工资薪金章程》规定应由职工福利基金支付的福利费，企业应从工资薪金中代扣代缴；符合规定发放或由其他单位发放但不属于本企业工资薪金和职工福利费范围且无正当理由不予发放的其他各种福利费，包括企业为职工支付的补充养老保险费，生育保险费等社会保险费和住房公积金。根据《国家税务总局关于企业工资薪金及社会保险费等有关工资薪金支出税前扣除问题的通知》（国税函[1993]3号）规定：除国家规定外；企业发生与职工福利有关的费用不得在工资薪金以外从职工福利费中支付。职工福利费在税前扣除年限按照下列标准确定:(1)企业支付给职工福利费以外的各种名目费用：伙食补助费、供暖费、防暑降温费、职工救济费；劳保用品费用等补助；属于当期发生的其他费用。计算方法为：福利支出=工资薪金总额×福利补贴标准×支付时间-福利费列支金额；企业发放外单位人员福利时不得超过工资薪金总额标准（按扣除后工薪收入后支付给个人的工资标准）过高部分的80%计付基数；不足部分在职工福利费用中统筹解决。超过50%者，应属于违反国家规定应当支付给其他单位或个人，并补足差额及超比例计算而得来。不得扣除。(2)职工教育经费应计入企业管理成本：工资薪金总额中代扣代缴社会保险费及住房公积金所需交纳额度的一定数额；为职工提供其他各种形式的互助资金用于支付其职工教育经费；不属于应当计入销售成本或营业外支出而实际发生或者能够通过其他渠道获得的其他费用；其他企业向职工提供福利所支付的各项开支超过法律法规规定比例或者超过单位税前扣除限额以上部分。企业应当作为当期工资薪金扣除项目在申报表中作出勾稽记录。

三、职工教育经费

企业的职工教育经费，是指企业在生产经营过程中，为培养和提高职工技能和素质而支出的费用。包括：(1)职工教育经费主要用于职工培训和职工教育费用支出以及为职工支付的各项社会保险费和住房公积金等支出；(2)根据《国家税务总局关于企业所得税应纳税所得额计算有关问题的通知》（国税函[1994]988号）规定，企业不分红本应从职工教育经费中提取的福利费（含独生子女补助费）应计入“职工福利费”进行核算；应当自员工取得福利之日起至实际结算时止，在计算应纳税所得额时扣除。因此职工教育经费也应计入当期“企业所得税”。对于未用于职工培训费用应当在企业所得税前扣除；对于企业为职工支付的社会保险费和住房公积金也应计入职工教育经费中扣除。

四、社会保险费用

企业应当为员工缴纳社会保险费。社会保险是企业职工在其劳动关系终止或者职工死亡时，依法取得的死亡赔偿金、丧葬费、抚恤金、救济金等费用。其中各项社会保险费应由职工个人负担或由用人单位代扣代缴，企业代扣代缴期限一般为15天，实际缴纳期限为次月15日内办结。企业按照国家规定为职工缴纳的各项社会保险费，计入“职工薪酬”成本。注意:(1)社会保险可以用于个人或家庭等非营利性组织缴纳；企业职工福利费列入企业成本；个人部分不应计入企业销售成本;(2)部分企业应以社会保险缴费基数，按10%比例在工资总额中单列；以个人工资总额为基数计算。计算基数部分不计入应纳税所得额。应当扣除而未扣除前；超过部分，不得在计算应纳税所得额时扣除。..不得计入工资薪金总额!"~"以上四项费用均是以销售商品为目的发生在生产经营活动中所发生的各项直接费用！不包括购买商品以及接受劳务支付的各项劳务费用以及为该购货行为发生支付的各项税费及合理的手续费等等！

五、职工教育经费应由职工个人负担或由企业承担的费用。

职工教育经费是指企业用于职工的教育支出。企业职工教育经费由企业根据生产经营特点和实际需要自行筹措，所需经费由职工个人负担，企业不得从工资薪金中扣除。企业应当按照有关规定从基本工资薪金中提取住房公积金。对于企业因开发新产品取得的收入作为职工教育经费时，应在取得收入中扣除。除上述开支外，还应将企业提供给职工福利费以及应由企业支付给职工或其遗属的住房公积金支出列入企业工资薪金支出税前扣除项目，允许在计算企业所得税前扣除。因此，企业所发生符合规定条件的职工教育经费支出符合规定扣除标准部分，允许在企业所得税前扣除。按规定计算扣除比例的具体确定办法将另行说明。