首先,人力成本是企业经营管理中一个非常重要的成本,是企业的主要利润来源。而通过多年的经营管理实践,以及大量员工经验和社会实践的总结,人力成本在很多中小企业中已经成了一种固定成本。所以,降低人力成本就成为了企业必须要解决的问题。其次,通过劳动力成本影响企业业绩的因素主要有以下几个方面:(1)经济增长水平、劳动力需求和劳动力市场状况等自然条件和产业政策。(2)产品结构、技术路线和市场消费状况等经济活动结构、行业发展趋势或产业政策。
1、经济增长水平
从经济学角度讲,经济增长的因素有很多种,但首先最重要的是劳动力成本,因为劳动力成本是决定劳动者收入分配的重要因素。对于很多发展中国家来说,劳动力成本更是一个很大的问题。但中国经济发展已进入由高速增长阶段向中高速增长阶段转变的历史时期,人力成本问题也已经得到充分反映。据统计显示,2011年中国城镇居民家庭月平均可支配收入为33813元,比上年同期增长8.3%;农村居民家庭月平均可支配收入为33918元,比上年同期增长7.7%。虽然近年来企业经营业绩一直较好,但不可否认的是在劳动力成本相对较高、劳动力价格相对较高、工作时间相对较长、就业环境相对较差等情况下依然存在着不少困难和挑战。而我国经济已进入中高收入阶段特征更明显、增长潜力更大、经济结构进一步优化、增长动力明显转换和经济发展方式转变仍将持续较长时间等特点,都决定了在这一时期内进一步扩大就业需求十分必要。
2、劳动力需求和劳动力市场状况
劳动力需求决定着企业的劳动力供给,而劳动力市场状况是影响企业成本结构、劳动力需求等决定因素。比如随着国内经济的发展,国内劳动力市场的供求关系发生了变化,如果企业不能有效地满足市场需求,就会导致企业的劳动生产率下降。劳动力供给减少,企业将无法保持现有产量、服务水平甚至市场价格上升,同时这也会影响企业对生产要素的投入;劳动力市场供求关系变化会导致工资上涨,从而增加企业利润。另外需要指出的是,企业不能通过增加现有员工来降低其人力负担,而应通过优化劳动力结构来降低人力成本。例如将员工优化配置到具有核心竞争力的行业、提升技术水平并且降低劳动生产率和增加员工福利等。
3、产业政策
在中国经济发展过程中,政府和地方政府都有对经济发展和产业结构调整至关重要的影响。政府通过政策手段,鼓励本地区的经济发展,引导本地区的产业结构和劳动力成本水平的发展。如1997年出台的《广东省高新技术产业条例》第47条规定:“广东省高新技术产业开发投资管理有限公司可根据产业发展需要,在广东省内进行投资,并享受税收优惠。”另外,从国内方面来看,国家出台了一系列针对第三产业发展和劳动力成本上升比较严重的行业发展政策。
4、产品结构、技术路线和市场消费状况
产品结构包括生产工艺、产品的品种组成和品种质量;技术路线包括新产品研发和新工艺开发,使企业具有新增长点。技术与新工艺决定了未来10年制造业的技术进步速度,在研发过程中使用劳动力越多,成本越高;由于在该行业中使用的劳动力数量通常与该行业的销售额成反比关系,因此,使用技术密集型人才对成本和收入的影响最大。市场消费状况包括商品数量、消费水平等。商品总量越大,消费者的购买力就越强,相应的需求;在经济发展阶段不同时,社会总需求也不同,产品结构变化会对企业收入产生影响。如果一个行业里生产产品的大部分企业不从事该行业工作而从事高附加值的商业活动,它对于劳动力成本来说就会产生不利影响。高附加值产品价格高于低利润产业产品价格时其盈利能力就变弱;即使是低价位和有利润但成本较重的劳动密集型产业也可以获得较高增长效益。