随着马拉松的不断发展,马拉松赛事在国内的重要性也越来越高,它不仅是一项体育产业,还是一个产业链。跑者是其中最重要的群体人群;赛事也在不断追求着高品质赛事。而对于承办马拉松赛事的主办方来说,需要投入的成本是巨大的。从成本构成来看,跑者要花在赛事运营上最大的人力成本就是人。尤其当你想举办一场大规模的马拉松赛事时,你需要至少300人才能确保你完成比赛或者赢得一个比较好的名次;而且,在国内马拉松赛事中需要大量工作人员。如果把精力放在马拉松赛事运营中去,那么人力费用就变成一笔不小的开支。所以在这样一个庞杂、复杂而有差异化的运营环境下,才能给运动员和观众提供最好的服务和享受;所以从成本角度来看,如果能设计出一种更合理、更实惠的马拉松赛事模式的话,那就必须要做好人力成本费用。

1.人员组织

在国内,马拉松比赛的举办过程中,主办方往往需要根据赛事举办的规模大小,通过临时招用或者聘用等方式从全国各地聘请工作人员。这些工作人员一般有:裁判员、安保员等共计100人;而作为组织者,需要调动所有人员,甚至临时增加人员到工作人员总数(200人左右),这些人员都需要投入一定成本才能保证跑者完成比赛。一般情况下,主办单位有可能在人数上进行相应扩充;但要考虑实际问题,一般都不会超过300人。所以为了完成比赛,我们应该给现场管理人员一定的薪酬福利待遇,但对于活动进行组织策划提供了较大便利:比如可以通过赞助企业来提高奖金数额或者进行薪酬设置,以达到吸引人气、增加收入的目的。但是由于马拉松赛事本身就有很多需要在比赛中完成任务,所以人员流动就比较频繁。同时由于马拉松项目需要经常调整人员配置,所以在工资上也会发生变化,而且会影响各个方面。所以在人员组织上花费是非常大的一个人力成本支出。比如:对于人员组织而言一场马拉松需要至少300人来完成比赛和在比赛中获得名次,并且让每一位参赛选手都有一个名次;在比赛中能够获得高分数与取得积分或者名次没有太大联系。所以也是主办方在进行开支时一定要考虑好。

2.竞赛组织

赛道、终点、运动员通道、志愿者服务、裁判员等等。首先你需要一个足够大,又能够协调运作的赛事组织团队,他们不仅负责比赛过程中所有工作,还要保证赛后所有比赛选手能够顺利完成比赛。而运动员如果成功参赛更重要的是他们对于比赛的感受。他们需要在赛前规划和赛前计划以及赛后恢复,保证足够时间来完成这些任务。而且这是一个由工作人员主导,需要大量后勤工作人员投入来完成。因为所有比赛需要的补给以及赛事服务工作人员也是相对比较多的。他们需要提供充足而优质的服务。如果能够满足他们在比赛中遇到任何困难时都能提供支持、帮助的话,那么你甚至可以免费去享受比赛服务。所以在很多大型举行马拉松赛事就是提供高水平服务来获得大众受众。同时可以促进赛事更好地发展。

3.宣传推广

与前面的其他成本不同,马拉松赛事的宣传推广需要投入大量的资金和人力;虽然很少有大型的马拉松赛事会聘请大量营销人员进行推广;但是,如果只靠营销人员去做这些工作的话,那么会带来一定的人力成本。对于体育产业来说,是非常不愿意看到它的发展速度慢。同时,你也可以通过举办一场大型赛事来提升公众对马拉松运动的认知程度。由于举办大型赛事,会有大量观众,他们往往都是大型团体活动和大型比赛的参与者和赞助商,所以为了宣传推广会带来大量的人力成本。而且马拉松比赛中的跑者也往往很容易被忽略;这对跑者而言,马拉松比赛的参赛者都是奔着跑来的;对于这些马拉松运动来说,是非常重要的,而对主办方来说呢,又应该如何宣传他们呢??宣传对于马拉松赛事来说也是非常重要的一部分。由于马拉松赛事具有广泛性,马拉松选手们可以通过各种媒体进行信息传播,包括电视、网络、报纸等媒体了解到更多关于马拉松赛事活动的信息(而不是跑者自己所知)、新闻报道、赛事信息等。同时媒体也可以是传统马拉松媒体、互联网媒体记者和现场采访拍摄人群。所有这些都将为你赢得大量的客户资源和赛事知名度;同时,你还要利用互联网、自媒体等进行营销。如果是一场大型马拉松赛事的话,其宣传推广费也是巨大的费用。但是你应该注意到目前马拉松赛事在传播过程中还存在一些问题;例如容易引起争议并引起不满,如果你不了解这件事可以通过其他途径来向公众传达这些信息而不是自己做宣传。比如:很多时候马拉松赛事会有很多明星参与其中,但是如果他们因为这样或者其他原因而缺席,那么就会给比赛带来负面影响,从而产生损失和麻烦。这也是为什么有些大品牌会降低马拉松赛事举办地的吸引力;有的公司会认为没有必要这样做,因为它们都已经向他们支付了宣传费用了。而且这个成本将会随着时间而递减。所以举办马拉松赛事如果想要获得更高收益,那

4.赛事策划及活动安排(含志愿者、比赛监督)

当你确定好赛期、线路、起跑时间后,主办方就需要对所有的赛事活动进行策划和安排;同时也要做好与相关部门的协调工作,避免赛事的重复性、随意性。尤其是在中国田径协会要求取消一些比赛中出现“三无选手”的情况下,如何避免?如何有效的解决这些问题?又该如何去做呢?作为主办单位需要策划并安排好与这方面工作。这些细节都是成本费用,并且如果有不能得到及时解决的话,主办方也可能要付出一定的金钱和时间成本。

5.信息处理及分析

这一部分主要是指信息的收集、汇总以及处理工作。在马拉松赛事运营中,信息的收集往往是赛事运营人员工作重点。一方面组委会通常会通过媒体报道来了解赛事信息;另一方面组委会会对各个方面进行分析,包括组织能力和技术,只有最适合才能做到最好。对于这些信息,就需要及时汇总到组委会管理人员手中来处理、分析和处理。因为信息的发布都是由组委会内部的各部门、各赛事组织机构等负责传播,所以各个部门之间信息需要及时地共享和交换。而信息的采集也会从赛事开始一直到结束前几个月。同时对赛事信息和选手、媒体需求做出响应。为了更好满足跑者、赞助商和组委会要求而组织相关志愿者;对于跑者来说,比赛期间提供的服务;赛况等实时情况也需要进行跟踪等等。通过这些信息的处理为马拉松运营人员提供决策支持服务。但是这部分并不是针对所有赛事都进行分析和处理,这就要求有专门的信息收集人员根据信息对相关资源进行有效地整合与处理,以保证对赛况做出及时的反应;而在马拉松运营活动中,主办方必须要提前做好准备工作以便让组委会能够在最佳状态下举行比赛。虽然信息系统可以帮助观众了解赛事流程、运动员比赛信息、赛事规则等,但在遇到问题时还是需要及时与组委会联系确定处理方法或者提供帮助:但是如果缺乏相应的渠道和资源或是协调不到位,会造成比赛结果受到影响。所以根据马拉松赛程规划及赛事整体服务需求分析确定赛事日程时间进行有效地组织信息上报工作、安排志愿者提供协助服务;并对其进行培训等方式以保证选手和观众能及时得到通知。通过这些工作可以帮助你很好地做好协调工作以及减少成本和开支。同时组委会也需要有足够数量的志愿者可以为马拉松赛事提供一些帮助;所以组委会在考虑人力成本时就要考虑这些信息费用来实现收益最优化。也可以在此基础上增加马拉松活动中参与其他赛事的运营服务以及分析内容,从而提高比赛结果预测性价值、提高办赛成效;因此需要做好信息处理与分析工作。其中信息处理包括:赛事