一、什么是劳动关系
1、劳动者与用人单位之间的法律地位是平等主体。
2、双方在劳动过程中的权利义务是对等的;
3、双方的利益是一致的(即共同追求和维护好企业的长远发展)。
二、如何进行员工关系的处理?
(1)建立良好的沟通机制和制度:包括定期召开例会或会议纪要的形式来了解员工的意见及建议等,同时对工作内容作出适当的调整以适应公司的需要;通过绩效考核的方式将员工的工作情况予以记录并加以分析评估;对于一些重大事项的决策应征求职工代表大会的意见和建议,以便及时纠正偏差;制定相应的规章制度如《劳动合同法》、《公司章程》以及相关的政策规定等等。
(2)加强企业文化建设:营造和谐的企业环境有利于提高团队合作精神和工作效率,因此必须重视对企业文化的培养,使全体人员形成一种积极向上的氛围;另外还应注重内部人员的交流互动以提高工作效率和质量。
(3)完善薪酬体系设计:根据岗位性质的不同确定合理的工资标准;此外还应注意结合当地经济水平的变化适当进行调整。
(4)关注特殊人群的管理:例如女工保护问题、未成年工的权益保障等问题都需要得到足够的注意,以免发生意外事故造成不良影响甚至引发严重后果。(5)做好安全防护措施:针对不同的工作岗位设置必要的安全生产条件设施,避免出现安全事故的发生;(6)加强对工伤预防的宣传教育,增强全员的安全意识和安全防范能力。
三、怎样维护好企业形象?
1、保持正常的生产秩序
企业在日常经营活动中应当遵守国家相关法律法规的规定,不得违反国家规定延长工作时间或者降低最低的工资报酬。如果因特殊情况确需延长的,应当在保证完成生产经营任务的前提下合理安排加班加点时间。
2、依法参加社会保险
按照国家和地方的有关规定为所有在职的员工缴纳养老保险金、医疗保险费、生育保险费和失业保险费用等保险费用,确保每一位参保人员在法定退休年龄时能够领取到基本养老待遇和社会基本医疗保险补贴。
3、尊重和保护员工的权利
企业和经营者应当依法充分行使民主管理的权力和义务。任何组织和个人都无权侵犯他人的合法权益,否则就构成侵权行为,会受到法律的追究。
4、公平竞争
市场竞争是企业生存发展的重要基础之一,但并不是所有的行业都可以进入市场参与激烈的市场竞争,有些行业的垄断性较强,其产品和服务具有不可替代性和稀缺性的特点,所以这些行业中的一些单位就不宜直接面向社会开放营业活动。
5、诚实信用
诚信是做人之本,也是企业经营之根本。作为企业来说应该坚持"守法合规、信守承诺",做到不弄虚作假、不讲排场阔气,不做违法的事情。
6、严格履行社会责任
企业承担着促进地方经济发展与社会进步的责任。随着我国社会主义市场经济的发展,越来越多的民营企业开始走向全国乃至世界范围的大舞台中,他们不仅要在市场中取得成功还要肩负起更多的责任——回馈家乡、回报祖国、造福人民!
7、树立良好形象
现代商业社会中,消费者购买商品往往不是单纯地为了使用价值而是更多地考虑商品的审美价值和情感因素。一个成功的商家不仅要满足消费者的物质需求而且更要提供优质的消费服务以满足人们的精神生活要求,从而塑造出自身良好的品牌形象。