本文为笔者结合自身经验总结的人力成本优化反应指标，旨在帮助大家通过简单的数据分析，达到对人力成本优化的目的。对于绩效管理人员来说，这是一种更有效地管理方式方法。当然，我们在制定优化目标时，不可能像做预算一样从整体上规划出不同的成本优化目标，因为每个人不同，会有很多因素存在于不同的假设中。因此，如何从这些影响因素中找出更有效的解决方案是一个很大的问题。

1.总成本与人力成本

人力成本=总成本+各种费用（管理费用、生产费用等)+各种费用中因人工因素造成的人工费用。管理费用包括管理人员成本和财务人员工资。人力成本包括：管理人员工资。管理人员工资包括岗位工资（计件工资、计件提成）、工龄工资（有计件工龄）。

2.平均收入和基本工资

工资是指公司发放给员工的工资。这是公司提供给员工工资的一部分。平均工资在一定程度上反映了公司的管理水平，是衡量公司管理水平的一个重要指标。当一个公司的工资收入水平很高，员工们很难提出合理的要求与期望时，公司就会降低他在公司中所拥有的报酬。

3.员工福利

员工福利通常是对员工的培训和发展以及员工的绩效考核。我们还需要关注员工从公司获得相应回报所需付出的成本。通常表现为员工服务态度，员工工作业绩和工作能力。

4.工作时间标准

对于有加班需求或经常加班的人，工作时间应与加班标准相匹配。这是一个非常重要的参数。我们可以用更准确的数据来衡量：每天工作8小时，每周加班6小时，每月加班12小时，每年加班22小时是最有效的数据描述，但这也会给实际工作带来困难。

5.绩效考核目标及流程管理

绩效考核目标的内容是整个绩效考核过程的框架，主要包括了以下几个方面:1.工作标准：即工作需要和标准，例如项目目标、工作流程等。2.员工状态：即对员工的评价和结果;3.绩效产出：即绩效产出指标，包括结果的反馈和改进;4.成本效益分析：即基于各种假设对各项资源进行评估，分析每项资源的最优投入、成本效益或人力资本价值等。5.风险评估：指企业对其潜在风险进行分析，并为后续行动提供必要依据的过程，包括人员管理和激励体系设置。6.内部管理系统：指针对员工工作环境或者组织进行流程管理，通过设定绩效考核目标及相应配套设施（如岗位工作环境等）推动员工持续提高自己。7.运营流程：指基于绩效考核目标，对相关项目团队进行策划和部署，并确保项目团队能按照计划开展各项工作，进而实现绩效考核目标。8.人才能力系统：指公司根据岗位职责与岗位需求对员工胜任力及团队技能进行科学评价和考核的方式（包括能力与绩效结合的两种评价方式）。