HR在为企业招聘和招到合适的员工的同时,也会产生成本偏高的问题。这个时候就要从企业成本控制的角度来考虑了。很多企业在招聘时会选择一些性价比较高的岗位,例如客服、产品经理等。但是发现企业人力成本仍然偏高,没有得到相应地控制。针对这些问题,有没有什么好对策呢?
1、严格控制工资水平
工资水平决定了企业的人力成本。一般来说,一个公司的工资水平可以覆盖员工的正常开支,但这个比例很难维持准确。企业应该考虑到整体成本的变化趋势,制定出一套适合自身的工资标准,控制住员工工资水平的上升幅度。因为工资收入可以覆盖到员工基本的生活开支,所以如果员工收入没有达到最低工资标准,那么只能通过其他手段来弥补了。当每个人达到最低工资标准之后,就需要及时调整自己该涨的工资。另外,也可以从公司其他方面着手调整职工薪酬福利水平,提高职工福利待遇是可以增加一定工资收入来提高企业效益的。
2、合理安排薪酬结构,减少不必要的人员支出
薪酬结构要合理,主要体现在绩效工资和年终奖金这两个方面。绩效工资是为了更好地激励员工为企业做出贡献,从而为企业增加效益。年度奖金是为了给企业营造一个公平、公正的竞争环境,让员工积极工作、热情为公司创造效益。年终奖则是针对上一年度表现突出的优秀员工所发放的。此外,也要注意对员工进行一些奖励和补贴,这会减少不必要的人员支出。
3、合理规划企业人员规模,提高用工效率
根据每个员工的工作能力和工作状态来判断员工是否适合加入,对于一些技术类岗位和需要高专业度的岗位,可以适当减少员工的人数。例如客服、产品经理等。通过合理的预测,来实现合理的人员规模控制。在提高招聘效率上,需要在科学的预测基础上采取一些合理的措施,例如制定岗位需求表和招聘计划表、发布招聘岗位信息、确定招聘人数、优先招人等。在通过有效地预测和计算之后,对于那些能够在短时间内消化掉的岗位(例如客服)在招聘时优先考虑,以避免过多地人力成本。
4、制定适合企业的薪酬政策和管理制度
薪酬管理是企业人力资源管理中的重要一环,是员工创造价值的重要渠道,而员工创造的价值又是通过各种方式表现出来。因此薪酬政策的制定要合理而不能过于“超前”,同时要具有一定的灵活性。另外要根据用人单位所处的行业,以及自己的经济实力情况来制定工资福利政策,如果薪资过高,会造成员工福利的减少而影响到员工福利成本,因此合理地制定合理高效的薪酬福利政策是降低成本的重要手段之一(例如针对销售顾问、产品经理、客服、技术人员等制定出相应薪酬福利政策)。只有薪酬制度合理才能让员工明白钱花到哪里去了,从而降低人力资源损耗。
5、建立完善的人力资源绩效考核机制
人力资源绩效考核是企业人力资源管理的重要环节。从企业发展的战略、人力资源管理的理论和实践、企业内部运作机制等多个方面综合分析,建立科学、合理、全面的人力资源绩效考核指标体系,才能从整体上评价和控制人力资源管理过程中可能存在的问题。我们的目标是通过完善人力资源绩效考核体系建设,规范人力资源绩效考核程序和标准,合理地设计人力资源绩效考核指标体系的建立必须坚持科学、合理的原则,依据企业实际情况并结合企业经营目标来制定计划并组织实施;绩效考核指标体系须遵循《人力资源管理系统工作准则》、《企业 HR工作规范》及《企业绩效管理体系评价指标分析方法》等管理制度与准则;绩效考核指标体系建立应当坚持科学性和有效性并重,并与企业发展战略及人才计划相协调;绩效考核指标体系的设计应当遵循客观、公正的原则及科学和有效的原则;绩效考核内容应当涵盖企业战略、公司管理目标以及公司目标中需要重点考虑和评价的内容。同时要加强过程管控。完善评价机制的运行模式不能是自上而下、自下而上地进行考核与评价,而应是自下而上、纵向到底地进行考核评定;在对岗位业绩(工时)进行评价时,要采用非破坏性、客观式或定性式等多种方式对员工业绩(工时)进行评定。