“每到夏季,一些商场都会推出特价活动,但有些不是,这些活动通常只在白天举行。”近日,一家主题为“潮流夜生活”的餐厅负责人告诉记者,他们从5月1日至6月30日期间举办了十余场活动,不少店铺还会推出不同主题的优惠。“我们在店里推出了‘秒杀’特价活动,如果购买超过2000元的商品还可以享受到优惠券。”5月20日下午1点过,在某精品超市内一家冰柜前排起长队等候购物的顾客。一家叫美年达健身的公司负责人说:“现在店里很多优惠都是特价商品、会员价……”去年,由于餐饮市场竞争激烈和政府针对餐饮业推出了系列措施,如取消了最低消费等。一些商家还尝试推出新零售概念,在线下进行促销。与此同时,许多商家也开始尝试调整营销方式和经营模式,这使得一些商业活动变得更加丰富。例如线上与线下进行融合等……随着互联网技术不断发展壮大,传统产业也面临着转型升级的问题。
1.传统产业
“从去年开始,很多传统企业都开始积极尝试新零售、线上线下融合等新的商业模式,不断完善自己。而随着这些新业态的出现和发展,也使得商家在经营上面临着新的挑战。有的商家就开始尝试改变运营模式,也正是由于这些方面的原因就导致有些传统产业无法转型升级。如一些企业发展速度过快或者面临着一定的经营压力,就会采取转型的方式在经营上寻找新突破。但是这些都是短期的,没有必要过度担心。同时也需要对传统行业有深入分析和了解。例如:在一些大型城市里就有很多品牌公司和零售企业,它们在线下有很多服务网点。在这种情况下就可以进行跨界合作、融合和创新。另外一方面,现在已经进入到一个互联网时代,线上线下已经不是一种简单的营销方式和经营模式。而是需要把更多的精力放在整个商业环境中去。例如:如何更好地向顾客提供更多和更好更丰富的产品供应和服务;如何能够提升产品价值……互联网环境下如果单纯以产品为导向的话,传统产业也面临着转型升级问题。
2.新零售
据了解,近两年来,新零售概念在国内的发展非常迅速,也引发了行业的激烈竞争。新零售、无人零售等新零售模式,无疑是目前零售行业最热门的话题。去年4月,阿里巴巴集团 CEO张勇宣布全面启动新零售业务;阿里巴巴集团董事局主席马云也公开表示支持新零售发展;阿里巴巴董事局主席马云在今年博鳌亚洲论坛上表示,新零售是未来零售发展的趋势;马云在前不久提出新零售是一种新思维。不过在行业人士看来,新零售不是新鲜事物,它所代表的概念还不够多见。一些人认为新零售只是在概念上和传统零售区别很大。如果说新零售概念还比较新鲜的话,那就是无人零售,也是利用人工智能和机器人等智能技术对传统零售业进行变革,在新零售方面已经有探索出了一些经验教训和成功案例。另外对于国内实体经济来说也是一个比较大的冲击。这其中存在着很多挑战和压力。但是它对实体经济也是一个促进作用;对于企业来说要重视数据智能对于传统产业转型升级以及企业自身的发展带来的影响。从线上到线下需要一段时间去适应和调整、适应新零售这个行业。我认为它还没有发展到一定程度需要新零售来引领整个行业。
3.互联网++传统产业
“近年来,我们店的生意一直不错。尤其是到了夏季,一些人会过来买些食品饮料、冰品等商品出售。”近日,记者在走访中发现,市民大多选择到店内购买。“现在的消费环境和之前相比已有了很大的改变。人们的消费习惯都发生了改变,而且更加注重品牌和质量了,消费群体变得更年轻、更懂生活。”一位超市的工作人员说。记者注意到,在近期举办的各种优惠促销活动中,不少店推出了线上购买的优惠方式:消费者可以通过关注微信公众号或小程序进入店铺购买商品或者参与线上抽奖环节;线上下单后物流会直接送达家。“线上线下融合对实体零售的发展起到至关重要的作用。”广东汇丰银行零售业务总经理张冬云表示,在当前经济形势下,将传统业态与新技术融合在一起可以促进消费增长、转型升级、解决中小企业融资难问题、推动经济高质量发展等众多领域。例如,借助互联网平台可实现对客户信息搜集和管理分析能力及对用户需求的精准判断能力;利用海量用户数据分析服务用户和企业运营状况等诸多优势,为客户提供个性化服务或增值服务。“当前互联网与实体经济结合程度越来越高,我们也在积极拥抱未来趋势”中国连锁经营协会副会长、北京三里屯太古里相关负责人表示。他认为:“我们可以用新零售作为一种有效的方式解决传统产业面临的问题——通过线上线下的融合来提高企业效率和效益”。据记者了解,2017年,我国电商规模达到10.3万亿元(人民币)左右;截至2017年4月底我国互联网交易额已超过4.2万亿元大关。”张冬云表示。对此专家认为,随着传统产业转型升级不断深入、市场需求不断增长以及网络购物习惯日益增强等因素影响下,传统企业开始思考如何转型升级和创新发展、走出去参与竞争和全球价值链分工合作等一系列问题和应对措施。未来新零售将成为实体经济进一步转型升级面临的重要选择之一)