企业业务外包是一种将企业的内部活动分包给外部服务商的经营策略，其优势在于可以提高企业的运营效率，减轻企业的运营成本压力，并能够更好地将企业的资源发挥出最大效益，但其弊端也不容忽视，比如企业业务外包可能会导致企业内部管理出现混乱，企业会失去对自身管理的控制权，以及外包服务商可能会把企业的商业机密泄露出去等等。

一、企业业务外包存在问题

1.企业内部管理可能会出现混乱

企业业务外包可能会导致企业内部管理出现混乱，外包服务商可能会有不同的管理模式，这就会导致企业的管理模式发生变化，企业内部的管理程序可能会受到一定的影响。

2.企业可能失去对自身管理的控制权

业务外包后，企业可能会失去对自身管理的控制权，外包服务商可能会采取不符合企业自身管理方式的措施，从而对企业的管理产生不利影响。

3.外包服务商可能会把企业的商业机密泄露出去

企业把业务外包给外部服务商，就意味着企业的商业机密可能会被外包服务商泄露出去，从而给企业的发展带来不利影响。

二、企业业务外包利与弊分析

1.企业业务外包的优势

（1）可以提高企业的运营效率

企业业务外包可以提高企业的运营效率，通过外包服务商的专业技术和经验，可以从根本上改善企业的内部管理，提高企业的运营效率。

（2）减轻企业的运营成本压力

企业业务外包也可以帮助企业减轻运营成本压力，因为外包服务商负责提供专业技术和服务，企业可以将大量的成本转移到外部服务商身上，从而减轻企业的运营成本压力。

（3）更好地发挥企业资源的效益

企业业务外包也可以帮助企业更好地发挥其资源的最大效益，企业可以将部分资源转移到外部服务商，从而使得企业能够更加专注于核心事务，更好地发挥企业的资源效益。

2.企业业务外包的弊端

（1）安全风险

企业业务外包将企业的内部活动分包给外部服务商，会产生安全风险，外包服务商可能会把企业的商业机密泄露出去，从而给企业带来不利影响。

（2）管理风险

业务外包可能会导致企业内部管理出现混乱，外包服务商可能会有不同的管理模式，这就会导致企业的管理模式发生变化，企业内部的管理程序可能会受到一定的影响。

（3）知识产权风险

外包服务商可能会按照企业的要求开发出技术产品，但是在开发过程中，外包服务商可能会把一些技术细节泄露给第三方，从而给企业带来知识产权风险。

企业业务外包是一种有利可图的经营策略，可以提高企业的运营效率，减轻企业的运营成本压力，以及更好地发挥企业资源的效益，但是同时也存在安全风险、管理风险和知识产权风险等问题，企业在实施外包策略的时候，要特别注意这些风险，以免因此而给企业带来不利影响。