每个企业都有自己的运营模式和运营策略，不能一概而论。对于呼叫中心而言，同样如此。很多企业由于资金压力等原因都选择外包模式，但是外包管理也存在着很大的问题，很多外呼公司出现了呼叫中心人力成本过高、外呼外销电话占比过大、外呼外销...
-
呼叫中心人力成本计算
128 -
呼入座席人力成本核算
93当有一家公司的销售人员接待来店咨询的顾客时，会根据其反映、客户类型、自身的情况进行合理安排坐席。也可以按照不同的等级，不同的工作人员来接听不同客户。如果座席人员按照电话号码拨打并接通了，那么首先要做的是接听电话登记、问清来访...
-
员餐的人力成本和能源费
87前段时间有个朋友问我，说她已经开了几家店了。因为疫情原因，一直没开业，最近有一家店刚刚开始营业。店里有位客人用餐，在外就餐的人有五位，还有两位正在用餐当中。在点餐的时候，服务员就说我要给你加餐，然后就去找他要了一份饭吃了，一...
-
员工饭堂增减人力成本
84南都讯很多人的观点是，一份外卖不仅成本低而且价格还不贵。但是，在这个“快消”的时代，一顿饭吃掉的不仅仅是一个人的饭量和体力。在这样的背景下，餐饮行业也面临着如何降低人力成本和管理成本的问题。广州不少餐饮企业都有食堂提供快餐服...
-
员工餐算人力还是厨房成本
88员工餐的成本怎么算？这是很多企业，尤其是小企业非常头疼的问题。因为员工餐属于员工的福利性质，因此在税前扣除上有一些地方规定是可以抵扣掉的。比如：在工资薪金中，就明确可以扣除的内容比较多，比如说工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权...
-
员工福利算人力成本么
89《企业所得税法实施条例》第二十七条规定，企业按照国务院财政、税务主管部门规定的比例向个人支付的所得税，计入企业当期成本费用。前款所称个人是指按照《中华人民共和国个人所得税法》及其实施条例、《中华人民共和国企业所得税法实施条例...
-
员工将人力成本投资到
87最近，我们看到很多有关员工对自己的成本投资的信息，其中一个原因是这些员工是为了获得最大程度的自由。随着时间和注意力的增加，员工需要从他们的个人任务中获取更多数据，以了解他们可以为组织带来什么样的回报。他们可以帮助实现更大的目...
-
员工宿舍租金算人力成本吗
79员工宿舍是为了解决职工在住宿条件上的问题，也是很多企业为解决员工生活困难而采用的方式。目前国内不少企业都建立了宿舍，那么是不是员工个人租赁的房屋就不需要缴纳租金了呢？在实务中是否要缴纳租赁费呢？下面我们来了解一下吧。 一、...
-
员工宿舍水电算人力成本吗
86员工宿舍水电算人力成本，一般情况下，用水和用电费用都是属于人力成本的范畴。员工入住宿舍之后，用人单位应及时给员工缴纳社会保险，职工在工作期间因工伤造成的一切费用由用人单位承担。一般员工都有宿舍，一般情况下是不需要额外缴纳水电...
-
员工到退休人力成本怎么算
83人力成本是指在一定的经济周期下，单位与个人所承担的各项劳动职能所产生的成本，包括工资、奖金、津贴及补贴、社会保障费用等。员工到退休人力成本是根据社会平均工资水平、经济发展水平和劳动者自我价值实现情况来确定的。比如一个女职工，...
